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全体的に見て、製品やサービスにどの程度満足していますか？
とても満足している
満足している
やや満足している
満足していない
不満がある
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当社の製品またはサービスはあなたの期待通りでしたか？
はい
いいえ
いいえと答えた場合、その理由をお聞かせください。
この製品やサービスを友人に勧めたいと思いますか？
はい
いいえ
いいえと答えた場合、その理由をお聞かせください。
製品やサービスのどの点に最も満足されましたか？
品質
価格
カスタマーサービス
導入のしやすさ・使いやすさ
その他
製品やサービスのどの部分に不満がありますか？
品質
価格
カスタマーサービス
導入のしやすさ・使いやすさ
その他
その理由をお聞かせください
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