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ウェブサイト調査アンケート
アンケートにご協力いただきありがとうございます。以下の質問は、[サイト名]がどの程度、認知されているかを把握するためのものです。
1. [サイト名]について聞いたことがありますか？
はいいいえ
2. どのようにして[サイト名]を知りましたか？
3. 商品の購入に[サイト名]を使用しますか？
はいいいえ
4. あなたの年齢は？
18歳以下18 - 2525 - 4545歳以上
5. あなたの性別は？
6. どのくらいの頻度で当社のウェブサイトをご覧になりますか？
7. 総合的に見て、当社のウェブサイトにどの程度満足していますか？
8. [ウェブサイト名]を友人や同僚に勧めますか？
9. 当社のウェブサイトのどのような点が気に入りましたか？
10. 当社のウェブサイトのどのような点が気に入りませんでしたか？
11. 当サイトで購入しようと思ったきっかけは何ですか？
12. このサイトにユーザーがアクセスする理由は何だと思いますか？
13. あなたが当社のサイトを訪れる主な理由は何ですか？
14. このサイトは使いやすいと思いますか？
15. どのくらいの頻度で当サイトで購入されますか？
16. 今回の購入は、個人的なお買い物ですか、贈り物ですか、会社での購入ですか、それともその他の目的のものですか？
17. お支払いには何を選択していますか？
クレジットカード銀行振込PaypalNochexその他
18. 利用可能な配送オプションの数には満足されましたか？
19. 受け取った時点で注文内容はすべて揃っていましたか？
20. 購入された商品を返品されましたか？
21. 返品された主な理由は何ですか？
サイズ違い色違い注文したものと違う破損商品に満足していないその他
22. 返品手続きにどの程度満足されましたか？
23. [サイト名]で商品を選ぶ際に、あなたが重視する点を選択してください。
1 - 重要ではない 2 3 - たぶん 4 5 - とても重要
品質
価格
数量
ブランド名
使い慣れている
24. [サイト名]の価格の安さは魅力的だと思いますか？
25. [サイト名]の内容を総合的に評価してください。
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品質
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