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ウェブサイト調査アンケート
アンケートにご協力いただきありがとうございます。以下の質問は、[サイト名]がどの程度、認知されているかを把握するためのものです。
1. [サイト名]について聞いたことがありますか？
2. どのようにして[サイト名]を知りましたか？
3. 商品の購入に[サイト名]を使用しますか？
4. あなたの年齢は？
5. あなたの性別は？
6. どのくらいの頻度で当社のウェブサイトをご覧になりますか？
7. 総合的に見て、当社のウェブサイトにどの程度満足していますか？
8. [ウェブサイト名]を友人や同僚に勧めますか？
9. 当社のウェブサイトのどのような点が気に入りましたか？
10. 当社のウェブサイトのどのような点が気に入りませんでしたか？
11. 当サイトで購入しようと思ったきっかけは何ですか？
12. このサイトにユーザーがアクセスする理由は何だと思いますか？
13. あなたが当社のサイトを訪れる主な理由は何ですか？
14. このサイトは使いやすいと思いますか？
15. どのくらいの頻度で当サイトで購入されますか？
16. 今回の購入は、個人的なお買い物ですか、贈り物ですか、会社での購入ですか、それともその他の目的のものですか？
17. お支払いには何を選択していますか？
その他
18. 利用可能な配送オプションの数には満足されましたか？
19. 受け取った時点で注文内容はすべて揃っていましたか？
20. 購入された商品を返品されましたか？
21. 返品された主な理由は何ですか？
その他
22. 返品手続きにどの程度満足されましたか？
23. [サイト名]で商品を選ぶ際に、あなたが重視する点を選択してください。
Rows 1 - 重要ではない 2 3 - たぶん 4 5 - とても重要
品質
価格
数量
ブランド名
使い慣れている
24. [サイト名]の価格の安さは魅力的だと思いますか？
25. [サイト名]の内容を総合的に評価してください。
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