お客様アンケート

お客様アンケート
1. 製品はスムーズに使えましたか？

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1 is 難しい, 5 is 簡単
2. あなたのニーズに合った機能は十分にありますか？

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1 is 不十分, 5 is 十分
3. 初期設定や統合はスムーズに行えましたか？また、必要な説明は十分にありましたか？

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1 is 難しい, 5 is 簡単
4. 製品は動作が速く、反応もスムーズですか？

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1 is 悪い, 5 is 良い
5. 製品の画面や操作画面の使い勝手はいかがでしたか？

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1 is 悪い, 5 is 良い
6. 製品は定期的に改良されて、より良くなっていますか？

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1 is いいえ, 5 is はい
7. カスタマーサポートチームのサービスはいかがですか？

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1 is 悪い, 5 is 良い
8. 製品を学ぶための最適な情報源は何ですか？
その他
9. 必要な資料や情報にはすべてアクセスできましたか？

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1 is いいえ, 5 is はい
10. 総合的に製品に満足していますか？

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1 is 悪い, 10 is 良い
11. 今後1年間、引き続きこの製品を利用する予定ですか？

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1 is いいえ, 10 is はい
12. この製品を同僚や友人、家族に勧めたいと思いますか？

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1 is いいえ, 10 is はい
13. この製品を購入した理由を教えてください。
14. 製品を使ってみた感想を教えてください。
15. 製品の改善点についてご意見をお聞かせください。
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