取引体験フィードバックアンケート

取引体験フィードバックアンケート
ご利用いただいた取引体験について率直なご意見をお聞かせください。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今回ご利用いただいた取引の種類をお選びください。
その他
取引全体の満足度を教えてください。
取引の流れは分かりやすかったですか？

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1 is 全くそう思わない, 5 is とてもそう思う
スタッフや担当者の対応品質についてご評価ください。

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1 is 不満, 5 is 非常に満足
取引にかかった時間についてご意見をお聞かせください。
手続きの簡単さについてご評価ください。

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1 is 難しい, 5 is とても簡単
取引前の案内や説明は十分でしたか？

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1 is 全く不十分, 5 is とても十分
取引後のフォローや案内は分かりやすかったですか？

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1 is 全く分かりにくい, 5 is とても分かりやすい
トラブルや問題が発生した場合の対応についてご評価ください。

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1 is 不満, 5 is とても満足
取引内容はご自身の期待と一致していましたか？

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1 is 全く一致しない, 5 is 完全に一致
また同じ取引を利用したいと思いますか？
ご友人や知人にこの取引を勧めたいと思いますか？
お問い合わせや質問への対応は迅速でしたか？

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1 is 非常に遅い, 5 is 非常に早い
今後、取り扱ってほしいサービスや機能があればご記入ください。
取引体験全体についてご自由にご意見・ご感想をお書きください。
ご利用の年代をお選びください。
ご利用の都道府県をお選びください。
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