フォロワーが反応してくれたら、今度はエージェントが答える番。ストーリーの種類、特定のキーワード、絵文字リアクションに基づいて返信をカスタマイズすることで、会話をコントロールしつつ、タイムリーで有益な対応を提供できます。さらに、プライバシーに配慮したDM返信やフィルター設定を組み合わせることで、誰に・いつ返信するかを柔軟にパーソナライズできます。
ストーリー返信の自動化を設定
AIエージェントがInstagramストーリーへの反応にどのように、そしていつ返信するかを設定できます。すべてのストーリーに対応する場合も、特定のストーリーに絞る場合も、ブランドのトーンやオーディエンスの行動に合わせて応答を最適化できます。
スマートフィルターとトリガー
キーワードや絵文字リアクション、好きなテキストをトリガーにして、DMで自動返信を設定できます。また、監視するストーリーもすべて、あるいは指定した投稿のみを選択可能です。
条件設定付きの自動プライベート返信
ナレッジベースとカスタムロジックを組み合わせて、適切な返答を提供しましょう。フォロワー数や時間帯といったフィルターを活用してリーチを最適化し、意図的で質の高いコミュニケーションを実現します。
