高度な検索およびフィルターオプションを使って、会話を効率的に管理できます。送信ステータス、時間、または詳細な基準に基づいて必要な情報を正確に見つけ、ワークフローを最適化し、チームのコラボレーションを向上させましょう。
プラグインで直接会話を表示
すべての顧客とのやり取りを手元に保管できます。Jotform AIチャットボットを使用すると、WordPressダッシュボード内で即座にすべてのチャットボットの会話にアクセスして確認できます。チャットから得られる明確な洞察により、より迅速な回答、より優れたサービス、より高いコンバージョンを実現できます。
ユーザーをもっと理解する
訪問者からよく寄せられる質問や共通のニーズを把握しましょう。得られたインサイトを活かしてチャットボットを最適化し、フォームを改善し、より質の高い顧客対応と体験を実現します。
会話をかんたんに管理
追加ツールは不要。すべてのチャットをWordPressのダッシュボードから直接確認でき、質問の管理、問題の解決、迅速な対応が簡単に行えます。
カスタマーエクスペリエンスの向上
過去の会話を確認して、サポートとエンゲージメントを改善。これにより、見逃しのない対応で顧客満足度を高め、コンバージョン率の向上にもつながります。
