Salesforceアカウントに接続する際、SandboxとProductionの環境を選択できます。これにより、本番環境(Production)にデプロイする前に、Sandbox環境でAIエージェントの機能を安全にテストする柔軟性が得られます。

Salesforce AIエージェントが意図したとおりに動作することを確認しましょう。まずSandboxでテストし、準備が整ったら自信を持って本番環境に切り替えて公開できます。
JotformのSalesforce AIエージェントを使えば、SandboxまたはProduction環境に簡単に接続できます。Sandboxで機能を検証しながらエージェントをテスト・調整し、準備が整ったらProductionに展開して実際の顧客とのやり取りを開始できます。
Salesforce Sandboxにエージェントを接続すれば、本番データに影響を与えることなく、実際のシナリオをシミュレートしてワークフローを確認できます。

AIエージェントの準備が整ったら、Salesforce本番環境に切り替えて実際の顧客対応を開始できます。事前にすべてテスト済みなので、安心して運用を始められます。
