Salesforceナレッジを常に最新の状態に保つ
Jotform Salesforce エージェントは、毎日、毎週、または毎月のスケジュールで、Salesforce ナレッジ記事を自動的にクロールできます。これにより、ナレッジベースが常に最新の状態に保たれ、Salesforce で行った更新や変更を手動で更新することなく学習できます。
情報が古くなる心配はもうありません。定期クロールにより、AIエージェントのナレッジベースはSalesforceと常に同期され、すべての応答が正確で一貫性があり、最新の状態を保ちます。
自動化されたナレッジベースの更新
Salesforce Knowledgeの記事を自動クロールすることで、正確で信頼性の高いSalesforceエージェントを維持できます。エージェントが知識を更新する頻度を「毎日」「毎週」「毎月」から選択するだけで、Salesforceの最新情報と常に同期します。これにより、AIエージェントは常に最新の情報に基づいた、信頼できる回答を提供します。
スケジュール済みクローリングオプション
エージェントのナレッジベースの更新頻度を決定してください。毎日、毎週、または毎月の更新サイクルからワークフローに合わせて選択してください。
