即座の返信が必ずしも最適な返信とは限りません。遅延応答機能を使用すると、AIエージェントは指定した時間(分単位または時間単位)待ってから返信するため、機械的な印象を避け、ユーザーが考えを整理する時間を確保できます。自然な会話のやり取りを実現したり、トラフィックが集中する時間帯でのメッセージ量を管理したりするのに最適です。
AIエージェントの応答のタイミングを調整し、制御された遅延を追加できます。返信をより思慮深く感じさせたい場合でも、即座のやり取りの圧迫感を軽減したい場合でも、この設定によってAIエージェントのリズムとトーンをコントロールすることができます。
エージェントが返信を送信するまでの特定の遅延時間を分単位または時間単位で設定します。素早い人間らしい対応から、じっくりと考えた対応まで、あなたのエンゲージメントスタイルに合わせて選択できます。
