양식 빌더에서 수정 후 수정이 반영되지 않는 문제

  • hmlee.lhm
    2023년 4월 24일 오후 8:15에 질문함

    제가 폼에 내용을 작성하고 나갔다가 돌아오면 내용이 일부 변경되는 문제가 생기네요


    혹시 한국어를 지원하지 않아서 생기는 문제인지 모르겠는데


    예전부터 계속 써오면서 이런 일이 처음이라 어떻게 하면 좋을지 잘 모르겠네요

    Jotform Thread 5100517 Screenshot
  • Bella Jotform Support
    2023년 4월 25일 오전 2:34에 응답함

    안녕하세요 hmlee.lhm님, 저희 고객지원 팀에 문의해 주셔서 감사합니다.

    해당 양식을 확인해 본 결과 아래의 스크린샷과 같이 표시됨을 확인했습니다:

    양식 빌더에서 수정 후 수정이 반영되지 않는 문제 Image 1 Screenshot 20

    해당 양식의 수정 내역(Revision History)을 확인해본 결과 첨부하신 스크린샷의 해당 내용은 9시17분에 수정된 것으로 보여지며 현재는 9시24분 가장 최근 수정된 내용으로 문제 없이 보여지는 것으로 확인됩니다.

    서버 상의 오류일 수 있기 때문에 저희 측에서 캐시 삭제 도와드렸습니다. 다시 한번 확인해보신 후 이후에도 같은 문제가 지속된다면 다시 문의해주십시오.

    위의 제 답변이 도움이 되었기를 희망합니다. 추가적인 질문이 있으시다면 언제라도 다시 문의해 주십시오. 감사합니다.