Chauffeursleveringsfeedbackenquête
Deel uw ervaring met de bezorging door de chauffeur. Uw antwoorden helpen ons onze dienstverlening te verbeteren.
Op welke datum is uw bestelling bezorgd?
*
 -
Maand
 -
Dag
Jaar
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Datum
Hoe beoordeelt u de punctualiteit van de bezorging?
*
Zeer slecht
1
2
3
4
Uitstekend
5
1 is Zeer slecht, 5 is Uitstekend
Hoe beoordeelt u de communicatie van de chauffeur?
*
Zeer slecht
1
2
3
4
Uitstekend
5
1 is Zeer slecht, 5 is Uitstekend
Hoe beoordeelt u de vriendelijkheid van de chauffeur?
*
Zeer slecht
1
2
3
4
Uitstekend
5
1 is Zeer slecht, 5 is Uitstekend
Hoe beoordeelt u de professionaliteit van de chauffeur?
*
Zeer slecht
1
2
3
4
Uitstekend
5
1 is Zeer slecht, 5 is Uitstekend
Is uw bestelling op de afgesproken bezorglocatie afgeleverd?
*
Ja
Gedeeltelijk
Nee
Hoe beoordeelt u de zorg waarmee uw pakket is behandeld?
*
Zeer slecht
1
2
3
4
Uitstekend
5
1 is Zeer slecht, 5 is Uitstekend
In welke staat is uw pakket aangekomen?
*
Onbeschadigd
Licht beschadigd
Ernstig beschadigd
Niet ontvangen
Zijn uw bezorginstructies opgevolgd?
*
Ja, volledig
Gedeeltelijk
Nee
Ik had geen bezorginstructies
Hoe beoordeelt u de duidelijkheid van de bezorginformatie?
*
Zeer onduidelijk
1
2
3
4
Zeer duidelijk
5
1 is Zeer onduidelijk, 5 is Zeer duidelijk
Hoe beoordeelt u de snelheid van de bezorging?
*
Zeer slecht
1
2
3
4
Uitstekend
5
1 is Zeer slecht, 5 is Uitstekend
Hoe beoordeelt u de omgang van de chauffeur met u?
*
Zeer slecht
1
2
3
4
Uitstekend
5
1 is Zeer slecht, 5 is Uitstekend
Hoe tevreden bent u over deze bezorging in het algemeen?
*
Zeer ontevreden
1
2
3
4
Zeer tevreden
5
1 is Zeer ontevreden, 5 is Zeer tevreden
Hoe waarschijnlijk is het dat u onze bezorgdienst aan anderen aanbeveelt?
*
Zeer onwaarschijnlijk
1
2
3
4
Zeer waarschijnlijk
5
1 is Zeer onwaarschijnlijk, 5 is Zeer waarschijnlijk
Wat ging er goed tijdens de bezorging?
Wat had beter gekund tijdens de bezorging?
Heeft u nog aanvullende opmerkingen over de rit of de chauffeur?
Versturen
Should be Empty: