Automatiseer AI-reacties met slimme triggers
Bepaal hoe uw AI-agent in realtime reageert door slimme triggers in te stellen. Of het nu gebaseerd is op gebruikersacties, trefwoorden of timing, uw AI-agent zorgt ervoor dat de juiste reactie direct wordt geleverd, wat de betrokkenheid en efficiëntie verhoogt.
Pas aan wanneer je AI-agent actie onderneemt op basis van gespreksgebeurtenissen, gebruikersintentie, of specifieke voorwaarden, zodat elke interactie naadloos en intuïtief aanvoelt.
AI-acties activeren op het juiste moment
Stel geautomatiseerde triggers in die reacties activeren wanneer gebruikers een chat starten, een vraag stellen of een onderwerp noemen.
Triggers
- Gesprek begint: Activeer acties zoals begroetingen wanneer een gebruiker een chat start.
- Gebruiker wil: Wordt geactiveerd wanneer een gebruiker een intentie uit, zoals het maken van een reservering of het vragen om hulp.
- Gebruiker praat over: Herkent onderwerpen wanneer een gebruiker specifieke trefwoorden of onderwerpen noemt en activeert acties.
- Gebruiker vraagt over: Activeert nauwkeurige antwoorden op basis van vragen.
- Gebruikerssentiment is: Pas reacties aan op basis van emoties, bied indien nodig hulp of escalatie aan.
Triggers
- Gebruiker verstrekt: Activeert acties wanneer de gebruiker specifieke gegevens verstrekt, zoals hun contactgegevens.
- De zin bevat: Geactiveerd door specifieke woorden of zinnen in het bericht van de gebruiker.
- De datum is: Op basis van de opgegeven datum worden verschillende acties geactiveerd.
- De pagina-URL bevat: Pas interacties aan op basis van de webpagina die een gebruiker bezoekt.
