Van anonieme naar gepersonaliseerde chats
Help je AI-assistent inzicht te krijgen in wie je gebruikers zijn, zodat elke interactie contextgericht, nuttig en op de persoon wordt afgestemd. Met Gebruikersidentificatie kan je AI-chatbot herkennen met wie deze communiceert zodra een bezoeker inlogt. In plaats van algemene, anonieme antwoorden kan je assistent gebruikersspecifieke gegevens zoals namen, accountgegevens of eerdere acties gebruiken om relevantere en efficiëntere ondersteuning te bieden.
Met gebruikersidentificatie is je AI-assistent meer dan een chatbot. De assistent wordt een gepersonaliseerde assistent die je gebruikers begrijpt en sneller helpt door gebruik te maken van de context die al in je systeem aanwezig is.
Identificeer ingelogde gebruikers met vertrouwen
Geef je AI-assistent de context die nodig is om slimmere en persoonlijkere gesprekken te voeren door ingelogde gebruikers veilig te identificeren en hun accountgegevens op je website te gebruiken.
Gepersonaliseerde gesprekken die zijn afgestemd op de context
Laat je assistent gebruikersspecifieke gegevens zoals accountgeschiedenis, voorkeuren of aankomende activiteiten gebruiken om gesprekken vanaf het eerste bericht relevant en efficiënt te maken.
Veilige verificatie aan de serverzijde
Verifieer de gebruikersidentiteit op je backend met behulp van een unieke gebruikers-ID en een assistentspecifieke geheime sleutel. Dit zorgt ervoor dat gebruikersgegevens niet kunnen worden vervalst of gemanipuleerd en houdt gevoelige informatie veilig op de server.
