Kwestionariusz Strony Internetowej
Dziękujemy za poświęcenie czasu na udzielenie odpowiedzi na te pytania. Poniższe pytania pozwolą nam dowiedzieć się jak popularna jest strona [Nazwa Strony].
1. Czy kiedykolwiek słyszałeś(-łaś) o [Nazwa Strony]?
Tak
Nie
2. Skąd dowiedziałeś(-łaś) się o [Nazwa Strony]?
Please Select
Rodzina lub Znajomy
Wyszukiwarka Internetowa
Baner
Magazyn
E-mail
Wyskakująca Reklama
Inne
3. Czy kupujesz produkty z [Nazwa Strony]?
Tak
Nie
4. W którym z przedziałów mieści się Twój wiek?
Poniżej 18
18 - 25
25 - 45
45 lub więcej
5. Płeć?
Please Select
Mężczyzna
Kobieta
6. Jak często odwiedzasz naszą stronę?
Please Select
Codziennie
Raz w tygodniu
Raz na miesiąc
Raz na rok
Nigdy
7. Jak zadowolony(-na) jesteś z naszej strony?
Please Select
Bardzo
Wystarczająco
Średnio
Mało
W ogóle
8. Czy polecił(a)byś [Nazwa Strony] znajomym lub współpracownikom?
Please Select
Zdecydowanie
Może
Nie
9. Które elementy strony podobają Ci się najbardziej?
10. Które elementy strony podobają Ci się najmniej?
11. Jakie okoliczności zmotywowały Cię do zakupów na naszej stronie?
Please Select
Cena
Opis produktu
Marka
Rekomendacje
Opcje dostawy
Opcje płatności
Inne
12. Co ma według Ciebie największy wpływ na popularność naszej strony?
Please Select
Image
Reputacja
Prostota użytkowania
Przyjemność z korzystania
Szeroki wybór przedmiotów
Opcje płatności (PayPal)
Bezpieczeństwo
Darmowa rejestracja
Projekt strony
Promocja strony
Opinie sprzedawców
Doświadczenie kupujących
Inne
13. Jaki jest główny powód Twoich odwiedzin?
Please Select
Przeglądanie
Specyficzny produkt
Porównywanie cen
Inne
14. Jak łatwa w nawigacji jest nasza strona?
Please Select
Bardzo łatwa
Łatwa
Dość łatwa
Dość trudna
Bardzo trudna
15. Jak często kupujesz na naszej stronie?
Please Select
Codziennie
Raz w tygodniu
Dwa razy w tygodniu
Raz na miesiąc
Dwa razy w miesiącu
Raz w roku
Nigdy
16. Najczęściej kupujesz dla siebie, w prezencie, dla firmy, czy w innym celu?
Please Select
Dla siebie
W prezencie
Dla firmy
Inne
17. Jak płacisz za zakupy?
Kartą kredytową online
Czek przesłany pocztą
PayPal
Nochex
Inne
18. Jak zadowolony(-na) byłeś z dostępnych opcji płatności?
Please Select
Bardzo zadowolony(-na)
Zadowolony(-na)
Dość zadowolony(-na)
Dość niezadowolony(-na)
Bardzo niezadowolony(-na)
19. Czy dostarczone zamówienie było kompletne?
Please Select
Tak
Nie
20. Czy zwróciłeś(-łaś) jakikolwiek zakupiony u nas przedmiot?
Please Select
Tak
Nie
21. Jaki był główny powód zwrotu?
Zły rozmiar
Zły kolor
Nie to zamówiłem(-łam)
Uszkodzone zamówienie
Niezadowolenie z przedmiotu
Inny
22. Jak zadowolony(-na) byłeś(-łaś) z procesu zwrotu?
Please Select
Bardzo zadowolony(-na)
Zadowolony(-na)
Dość zadowolony(-na)
Dość niezadowolony(-na)
Bardzo niezadowolony(-na)
23. Uszereguj czynniki, które wpływają na Ciebie przy wyborze przedmiotów na [Nazwa Strony]
1 - Nieważne
2
3 - Trochę ważne
4
5 - Bardzo ważne
Jakość
1
2
3
4
5
Koszt
6
7
8
9
10
Ilość
11
12
13
14
15
Marka
16
17
18
19
20
Przywyczajenie
21
22
23
24
25
24. Jak konkurencyjne są ceny na [Nazwa Strony]?
Please Select
Bardzo konkurencyjne
Czasami konkurencyjne
Niekonkurencyjne
Nie wiem
25. Oceń naszą stronę ze względu na ogólną zawartość.
Please Select
Świetna
Dobra
Średnia
Słaba
Nie wiem
Prześlij
Should be Empty: