Crio categorias e a tela não desce para eu criar outras

  • Carolinemd
    Perguntado em 13 de junho de 2020 às 08:08

    Boa noite,

    As categorias de produtos nao estao funcionando. Crio categorias e a tela não desce para eu criar outras.

     

    https://www.jotform.com/build/201543268178660
  • Flavio_A
    Respondido em 13 de junho de 2020 às 08:20

    Olá Caroline

    O que acontece, aparentemente, é que a mensagem pedindo feedback está cobrindo parte da lista de categorias. Vou avisar nosso time de desenvolvimento sobre isso.

    Enquanto isso, eu sugiro que você arraste as categorias, conforme mostrado no gif abaixo, para alterar a ordem entre elas e exibir a categoria que você deseja modificar no momento.

    1592050763categories Screenshot 10

    Lamento pelo inconveniente e agradeço pelo alerta.

  • Carolinemd
    Respondido em 14 de junho de 2020 às 16:47

    Olá, então o problema é que a minha tela não desce após o Give Feedback. Mesmo arrastando as categorias. Fico no aguardo pela solução. Obrigada

  • Flavio_A
    Respondido em 15 de junho de 2020 às 05:39

    Olá Caroline

    Você poderia informar qual navegador e sistema operacional está utilizando? Vamos tentar replicar o problema.


  • Carolinemd
    Respondido em 15 de junho de 2020 às 14:21

    Olá, fui testar hoje e deu certo. A tela esta descendo.

    Meu navegador é o Chrome 

  • Carolinemd
    Respondido em 23 de junho de 2020 às 14:16

    Olá, tudo bem?? Tenho percebido que no celular  o campo das categorias fica além do limite do formulário... como faço para deixar ele dentro do espaço branco? 

    https://form.jotform.com/201543268178660

    Aqui não consigo replicar. Tente abrir no seu celular e diminua o formulário, o fim do campo das categorias está na parte amarela do fundo do formulário. 



    1592936079MOBILE Screenshot 10

  • Eduardo_H
    Respondido em 23 de junho de 2020 às 16:22

    Olá, @Carolinemd

    Por favor insira o seguinte código CSS em seu formulário para corrigir o filtro de categorias em celulares:

    @media(max-width:480px) {#cid_3 div.filter-container {right: 0px !important;} }

    Guia: Como-Inserir-Códigos-CSS-Personalizados

    Havendo dúvidas estamos à disposição