NÃO POSSUO ESPAÇO DE UPLOAD

Boa tarde!

Aparece a mensagem que não disponho de mais espaço, isso seria pelo fato de ter atingido o limite de upload?

E mesmo eu excluindo os emails da caixa, com os arquivos, não é possível liberar o espaço?

Fico no aguardo.

Grato,

Matheus.

Olá, Matheus

Sua conta está ocupando atualmente 108.37 MB de espaço de upload (upload de arquivos no preenchimento de seus formulários). O limite para contas gratuitas é de 100MB.

Você pode checar estes indicadores em sua conta, a qualquer momento, clicando em sua imagem de perfil seguido de Configurações -> Uso, ou através do link:

https://www.jotform.com/myaccount/usage

Para liberar o espaço você deverá excluir respostas aos formulários. Procure especialmente aqueles envios com arquivos maiores.

Caso a exclusão não tenha efeito no espaço de upload, apague também os dados da lixeira.

Caso queira baixar todos os seus dados como backup para o seu computador antes de fazer esta exclusão, entre na página de Dados e clique no botão Baixar Meus Dados.

Seguimos à disposição caso ainda tenha dúvidas.