-
coord.ppga.ufpePerguntado em 18 de agosto de 2020 às 09:40
Prezados,
no account ainda esta cadastrado o meu cartão pessoal. Todavia este account esta sendo utilizado atualmente por um colega. Este utilizo foi autorizado todavia precisaria remover o meu cartão do account. Não tenho previsão sobre a indicação de um novo cartão.
Atenciosamente,
-
Flavio_ARespondido em 20 de agosto de 2020 às 16:42
Olá, @coord.ppga.ufpe
Eu conferi sua conta e ela já está com downgrade programado para o dia 19 de setembro.
Caso você ainda precise alterar seus dados de pagamento cadastrados, pode fazer isso acessando esta página:
https://support.jotform.com/myaccount/billing
Você encontrará a opção Alterar cartão de crédito logo abaixo das informações sobre os nossos planos, no campo Forma de pagamento.
Ficamos à disposição, em caso de dúvidas.