Por que meu relatório PDF não tem todas as informações do questionário?

  • Ivan Carlos Antoneli
    Perguntado em 23 de janeiro de 2021 às 01:04

    Olá!

    Toda vez que tento imprimir o relatório, as perguntas saem cortadas e ao final aparece com.... Eu preciso imprimir com todas as informações presentes no questionário.

    Jotform Thread 2844751 Screenshot
  • Gustavo_H
    Respondido em 24 de janeiro de 2021 às 11:52

    Olá, Ivan.


    Note que já enviei uma resposta para você em relação a esse problema nesse outro chamado. Te peço encarecidamente, que mantenhamos a comunicação por lá, nos diga se você foi capaz de resolver esse problema com a instrução que te demos.


    Muito obrigado pela sua compreensão e colaboração.


    Atenciosamente, 😀✨

  • Uni_Solutions
    Respondido em 25 de janeiro de 2021 às 07:44
    New response received
    Bom dia!
    São perguntas totalmente diferentes, inclusive eu enviei uma foto.
    Quando coloco pra imprimir, aparece mensagens cortadas.
    Atenciosamente / Best regards/ Saludos / Mit freundlichen Grüssen
    *De:* Jotform
    *Enviada em:* domingo, 24 de janeiro de 2021 13:52
    *Para:* gerencia.op@dinamicaenergiasolar.com.br
    *Assunto:* Re: Imprimir relatório
    A new response has been received:

    Answered by *Gustavo_H *
    Olá,* Ivan*.
    Note que já enviei uma resposta para você em relação a esse problema nesse
    outro *chamado* . Te peço
    encarecidamente, que mantenhamos a comunicação por lá, nos diga se você foi
    capaz de resolver esse problema com a instrução que te demos.
    Muito obrigado pela sua compreensão e colaboração.
    Atenciosamente, 😀✨
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    1611507138
    ...
  • Gustavo_H
    Respondido em 25 de janeiro de 2021 às 10:29

    Olá, novamente, Ivan.


    Me desculpa pela a confusão, achei que a fonte do problema era a mesma. Mas, ok, vamos investigar isso. Você pode nos enviar o link do documento que você está tentando imprimir? Você pode confirmar que está utilizando a opção mostrada abaixo?

    1611588464 600ee3708410e  Screenshot 10


    Esperamos sua resposta para testar a resposta aqui do nosso lado.


    Atenciosamente, 😀✨