Migração de Formularios e Respostas de uma conta a outra

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    Pessoas_Cultura_Bluetrade
    Asked on January 28, 2021 at 12:56 PM

    Olá pessoal,

    Possuímos internamente, em nossa empresa, duas contas pagas do jotform, essa a qual vos falo, e outra.

    Precisaremos que alguns formulários que hoje estão na outra conta sejam transferidos para essa conta, para que tenhamos em nuvem todas as informações.

    podem nos ajudar com isso?

    Obrigada,

    Leticia

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    Gustavo_H
    Answered on January 28, 2021 at 02:42 PM

    Olá, Pessoas_Cultura_Bluetrade.


    Sim, podemos fazer esse processo para você. Entretanto, por questões de segurança e privacidade dos dados, é requerido que o pedido de transferência dos formulários seja feita através da conta dona do(s) formulário(s). Assim, vamos ter que te pedir que você faça o pedido através da sua outra conta.

    Por favor, faça login na sua outra conta e nos contate no nosso Sistema de Suporte ao Cliente fornecendo os links para os formulários e o email ou nome de usuário da conta de destino.


    Esperamos sua amável resposta.


    Atenciosamente 🌟