Como impedir que um usuário responda duas vezes o mesmo formulário? Número de Telefone ou celular

  • CATALOGOS_rogerio
    Perguntado em 5 de abril de 2021 às 23:02

    Preciso que um usuário preencha somente uma vez o formulário usando o Celular como referência única, Quer dizer, não deixar que entre no Banco de dados um telefone celular igual...


  • Gustavo_H
    Respondido em 7 de abril de 2021 às 09:03

    Olá, CATALOGOS_rogerio.


    Para fazer isso, você pode habilitar a opção Pergunta Única nas configurações do seu formulário e selecionar o campo que recebe o número de telefone celular do usuário. Dessa forma, o envio não será permitido com o mesmo número de celular. Esse é um ótimo guia que te vai ajudar a implementar isso.

    Guia Completo 👉 como-limitar-submissoes-a-partir-de-uma-unica-pergunta-do-formulario


    Nos deixe saber se podemos te ajudar em algo mais.


    Tenha um maravilhoso dia 😀✨

  • CATALOGOS_rogerio
    Respondido em 7 de abril de 2021 às 09:17

    Fiz exatamente o que voce falou mais eu nao tenho esta opcao, nao aparece pra mim o celular, e estou na pagina que tem a pergunta do celular...

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  • Eduardo_H
    Respondido em 7 de abril de 2021 às 16:59

    Olá, Rogerio

    Infelizmente, o recurso de 'Pergunta Única' pode ser habilitado apenas em campos do tipo Texto Curto, E-mail, Menu Suspenso e Número. Ele não funciona em campos de tipo Telefone.

    Para poder utilizar a pergunta única em seu formulário, sugiro que você substitua o campo de Telefone por um campo de Texto Curto.

    Observe que, nas configurações do campo, você pode restringir a resposta para que contenha apenas números (opção "Validação"), ou até definir o formato exato que a resposta deve ter ("Máscara de Entrada"), para que obedeça ao padrão: DDD + Número de telefone.

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    Para mais informações sobre a Máscara de Entrada, confira o guia abaixo:

    Guia: Primeiros-passos-com-a-mascara-de-entrada

    Permanecendo qualquer dúvida estamos à disposição.