Espaço de upload ultrapassado mesmo depois de liberar espaço

  • Headingvalue
    Perguntado em 6 de abril de 2021 às 04:24

    Bom dia,

    É possível restaurar a nossa capacidade de uploads? Já libertamos espaço de modo a não ultrapassarmos o limite mas ao aceder ao link do formulário indica:

    You've run out of upload quota!


    Obrigada,

  • Gustavo_H
    Respondido em 6 de abril de 2021 às 10:00

    Olá, Headingvalue 👋


    Acabamos de verificar sua conta e posso ver que a mesma tem 75.54MB utilizado dos 100MB disponíveis. Creio que o contador teve um pequeno atraso para atualizar, mas tudo já está normalizado.


    Nos deixe saber se podemos te ajudar com algo mais.


    Atenciosamente, 😄