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HenriqueSabatinePerguntado em 15 de abril de 2021 às 14:05
Boa tarde, tudo bem?
Meu formulario, mesmo apos traduzir todas as notificações ele continua em inglêsPreciso principalmente que os erros do cartão de crédito sejam descritos em português conforme a tradução que escolhi para o formulário.
Page URL: https://form.jotform.com/211006406326644 -
HenriqueSabatineRespondido em 15 de abril de 2021 às 14:14
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Gustavo_HRespondido em 16 de abril de 2021 às 10:46
Olá, Henrique 👋
Ao abrir seu formulário, posso ver que o idioma pré-definido é o inglês (detectando o idioma do meu navegador). Por isso os erros aparecem inicialmente em inglês para mim. Ao selecionar o idioma para Português, no topo do seu formulário, os avisos do formulário foram mostrados em Português no meu teste.
Em relação a caixa de alerta com o erro no cartão de crédito depois do envio, vou verificar com meus colegas se poderia ser traduzido, até onde é do meu conhecimento, ainda não temos uma opção para traduzir esse texto. Retornarei assim que receber uma resposta deles.
Atenciosamente, 😀
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HenriqueSabatineRespondido em 19 de abril de 2021 às 16:10
Boa tarde, Gustavo
Tudo bem?
Obrigado pelo seu retorno, sobre esse assunto que comentou:Em relação a caixa de alerta com o erro no cartão de crédito depois do envio, vou verificar com meus colegas se poderia ser traduzido, até onde é do meu conhecimento, ainda não temos uma opção para traduzir esse texto. Retornarei assim que receber uma resposta deles.
Preciso realmente dessa tradução, pois meus clientes são brasileiros entende, estou recebendo reclamações e não esta legal, porque o cliente não entende o que está escrita e não faz a correção.
Abs
Henrique Sabatine
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Eduardo_HRespondido em 19 de abril de 2021 às 16:37
Olá, Henrique
Poderia indicar qual, ou quais mensagens ainda carecem de tradução, para que encaminhemos a solicitação à equipe responsável?
Se possível, nos envie a(s) captura(s) de tela mostrando a(s) mensagem(ns).
Guia: Como-publicar-capturas-de-tela-em-nosso-forum-de-suporte
Obrigado, aguardamos seu retorno.