Condição Lógica de esconder página não está funcionando.

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    fabricio.lemasa
    Asked on April 29, 2021 at 01:25 PM

    No meu formulário "Formulário de Assistência Técnica" possuo uma condicional número 16 que, ao selecionar o menu suspenso "14. Tipo de Produto" a opção "Acessórios de Bombas" a página 5 seja ocultada, porém, ao executar o formulário a página 5 é exibida, mesmo quando selecionado a opção "Acessórios de Bombas" do menu suspenso "14. Tipo de Produto"

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    Gustavo_H
    Answered on April 30, 2021 at 10:02 AM

    Olá, Fabrício 👋 Muito obrigado por contatar o suporte da JotForm.


    É recomendado manter as condições lógicas do seu formulário o mais enxuto quanto possível para evitar conflito entre as regras. Neste caso, parece que o problema está relacionado com as regras 16 e 12, que tem o mesmo resultado (esconder página 5) mas com duas condições separadas que podem ser unidas. Em geral as condições de saltar e esconder páginas são mais sensíveis a essa duplicação.

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    Por favor, una as duas condições em apenas uma e nos deixe saber se isso foi suficiente para resolver o problema. Apliquei essa mudança neste formulário de exemplo e parece estar funcionando assim como esperado.

    Guia Completo 👉 Como-clonar-um-formulário-existente-pela-URL


    Nos deixe saber se podemos te ajudar com algo mais.


    Atenciosamente, 😃