Não consigo acesso a conta no Jotform

  • maristelamq
    Perguntado em 31 de maio de 2021 às 23:04

    Tenho uma conta do Jotform no celular que está com um email engraçado (vkz8mavd4m@privaterelay.appleid.com) e não consigo acessar pelo notebook. Está no meu nome Maristela Martins e recebo os cadastros no email maristelamq@hotmail.com.

    Estou com receio de perder meus dados.

    Por não conseguir acessar tive que criar essa outra conta.

  • Gustavo_H
    Respondido em 1 de junho de 2021 às 11:11

    Olá, maristelamq👋 


    Note que acabamos de enviar uma resposta a você referente a essa questão no chamado abaixo. Por favor, mantenhamos o contato no chamado de suporte abaixo para evitar confusão.

    https://www.jotform.com/pt/answers/3118481

    Muito obrigado pela sua compreensão.


    Atenciosamente, 😃

  • maristelamq
    Respondido em 6 de setembro de 2021 às 22:49

    Gustavo, esse link de resposta não funciona.

  • Basil Jotform Support
    Respondido em 7 de setembro de 2021 às 04:39

    Hi,

    Please attempt to access the link again now.

    Thank you.