Olá, a cobrança do sistema é feito em Real ou Dolar?

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    wesleysws45
    Asked on July 22, 2021 at 10:02 AM

    Olá, gostaria de assinar um plano, mas tenho duvidas sobre a forma de pagamento. O valor de $ 29,00 está em reais ou dólar?

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    Cecile_A
    Answered on July 22, 2021 at 05:07 PM

    Hello there,

    Thank you for contacting support.

    All Jotform's prices are in US Dollars.

    Pricing page: https://www.jotform.com/pricing/

    If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our Portuguese Support Team.

    We look forward to your reply.

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    wesleysws45
    Answered on July 22, 2021 at 10:01 PM

    Eu gostaria de receber ajuda na minha língua nativa, por gentileza.

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    Eduardo_H
    Answered on July 25, 2021 at 03:27 PM

    Olá, Wesley!

    Obrigado por entrar em contato com o Suporte ao Cliente de JotForm.

    Os valores que estão disponíveis nesta página estão em dólares americanos. Eles são convertidos em reais no momento da transação, de acordo com o câmbio e eventuais taxas cobradas pelos intermediários financeiros.

    Sabemos que o Dólar não está tão acessível no Brasil, e por isso estamos em processo de conversão dos preços para Real. Haverá uma nova tabela para novos usuários em Real. Caso tenha interesse, no entanto, podemos fazer a migração da sua conta para esta nova tabela para que você possa fazer o upgrade em reais. Veja os valores abaixo, agora em reais:

    1621273731_60a2ac83aaf46_

    Este novo mecanismo está em fase de testes, então pode ser possível que tenhamos que fazer algumas tentativas extras para realizar o upgrade em reais com sucesso. Informe-nos caso interesse em fazer o upgrade em reais para alterar sua tabela de preços.

    Espero ter ajudado. Estamos à disposição.


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    wesleysws45
    Answered on July 26, 2021 at 09:44 AM

    Oii Eduardo, bom dia!


    Eu gostaria sim de assinar a plataforma, como podemos prosseguir?

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    Eduardo_H
    Answered on August 04, 2021 at 09:05 PM

    Olá, Wesley

    Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe. Ficamos temporariamente sem suporte em Português.

    Sua tabela de preços foi convertida para valores em Real. Você poderá acessá-los em sua conta:

    1628125486_610b392eeacc7_GrMdxQo4IK.png

    1628125499_610b393bc4d3c_firefox_zJZTFiO

    Espero ter ajudado! Qualquer dúvida que venha a surgir, seguimos à disposição.