Limite de visualizações plano Prata

Bom dia,

Não estou conseguindo enviar imagens para os meus formulários, na conta aparece que eu atingi o limite de visualizações , porém esse limite no anúncio do plano é ilimitado, poderia verificar por favor.

Olá, Vanessa

Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe. Estamos com uma grande demanda de tickets em Português em nosso fórum.

Na conta associada ao e-mail vclima@desktop.com.br, não pude encontrar o formulário acima. Esta conta é uma conta Gratuita. Você tem uma segunda conta?

Por gentileza, poderia informar o link do formulário em que o erro está ocorrendo?

Fico no aguardo de mais informações. Estamos à disposição.