Porque meu login está suspenso?

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    Davi 
    Asked on September 18, 2021 at 11:07 AM

    Olá, gostaria de entrar em minha conta, mas está dando como login suspenso.


    Screenshot
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    Eduardo_H
    Answered on September 23, 2021 at 06:23 PM

    Olá, Davi

    Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe.

    Sua conta foi suspensa em função do formulário https://www.jotformz.com/form/72925063831659 possuir um campo de formulário solicitando informações de passaporte.

    A coleta desse tipo de informação não está autorizada por nossos Termos de Uso.

    Por gentileza, autorize-nos a excluir este campo para que possamos reativar sua conta.

    Obrigado!

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    Davi 
    Answered on September 29, 2021 at 11:33 AM
    Por favor podem excluir esse campo
    Em qui, 23 de set de 2021 19:23, Jotform escreveu:
    ...
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    Laura_L
    Answered on September 29, 2021 at 08:40 PM

    Hi,

    We have deleted the offending fields and activated your account.

    Kindly try logging into your account again, and please let us know if you would encounter any issues with the login.