Estou impedida de fazer formulários | Limites da conta gratuita

Neste mês não fiz formulários e nem recebi nenhum e mesmo assim está pedindo para fazer o up grade.

acredito que está tendo um erro

Agradeço que verifiquem

grata

Cristina Faria

Olá, Cristina Faria

Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe.

Vejo que sua conta é uma Storage Account. Ela permite o armazenamento ilimitado de envios totais. Os demais limites de uso de sua conta permanecem inalterados. Vejo que o limite excedido foi o de número de formulários ativos:

Link para esta os indicadores de uso de sua conta: Uso

Para continuar utilizando seus formulários, basta desativar os formulários que excedem o limite ou realizar o upgrade de sua conta.

Saiba mais sobre os limites de sua conta: Entendendo os limites de uso da sua conta

Espero ter ajudado! Estamos à disposição.