Erro "Form Engine Failed" em meu formulário.

  • priscila.cpd
    Perguntado em 23 de setembro de 2021 às 09:37

    O seguinte formulário está apresentando esse erro.

    Form engine failed - #8j1h17f1

    O formulário é:

    https://form.jotformz.com/priscila.cpd/fichacadastral





    Jotform Thread 3374993 Screenshot
  • Eduardo_H
    Respondido em 27 de setembro de 2021 às 18:53

    Olá, Priscila

    Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe.

    Verifiquei seu formulário e este está funcionando normalmente. Acredito ter sido um problema pontual. Aproveitei para limpar o cache de seus formulários.

    Ao analisar o formulário, porém, notei que ele possui em todas as páginas o botão para ENVIAR. Isto pode fazer com que seus usuários enviem o formulário no meio do preenchimento, por engano.

    Recomendamos excluir os campos desnecessários:

    1632783080 61524ae8da43e chrome uIl2nfbP Screenshot 10

    Espero ter ajudado, estamos à disposição.