Caixa de envios não abre

A caixa de envios do formulário não abre

Olá afbrasilia,

Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Verifiquei a Caixa de Envios do teu formulário, mas não pude replicar o problema. Consegui acessá-la normalmente. De qualquer forma, realizei a limpeza de cache dos teus formulários para eliminar quaisquer erros temporários. Você pode tentar acessá-la novamente e nos informar se o problema persiste?

Fico no aguardo do teu retorno para prosseguirmos em busca de uma solução.

Ok, deu certo.

Como faço para limpar o cache se ocorrer novamente?

Olá afbrasilia,

O procedimento de limpeza de cache é bastante útil para a eliminação de diversos erros temporários. Você pode fazê-lo por conta própria seguindo as instruções no seguinte guia.

No mais, estamos à disposição sempre que enfrentar quaisquer tipos de dificuldades na ferramenta.