• Estamos otimistas com o cenário de 2021, acreditamos que a qualquer momento a vacinação pode iniciar e voltarmos para o novo normal.

    Apesar do nosso otimismo, entendemos que algumas pessoas mesmo se o cenário melhorar ainda assim não consigam vir na nova data.

    Pensando nisso, optamos por criar esse formulário, onde aqueles que não puderem comparecer na nova data, possam então solicitar o reembolso.

    Em 2020, foi estabelecida uma medida provisória (nº948) em seguida se tornou LEI Nº 14.046 onde o setor de turismo, que inclui até mesmo espaço para realização dos eventos, passagens aereas, etc ficou com a autorização de transformar tudo em crédito, não reembolsando produtores como nós e consequentemente bloqueando valores por vezes essenciais ao efetuar reembolso.

    E agora?

    Apesar dessa lei, estamos trabalhando para efetuar os reembolsos daqueles que precisam e por conta disso pedimos que solicite somente se realmente verificar que não conseguirá estar presente na próxima data.

    Entenda que não cancelamos os eventos e se por ventura ele ainda não puder ser realizado, remarcaremos a data e lançaremos novos lotes, podendo inclusive ser com valores superiores aos adquiridos. 

    Para prosseguir com a solicitação de reembolso, basta clicar em "Próximo" e você assinará o termo de solicitação do reembolso, que será analisado no prazo de 10 dias úteis e em caso positivo, o reembolso será fornecido em até 30 dias úteis para a conta informada aqui. 

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  • Dados Bancários para Reembolso

  • Agora, você fornecerá dados bancários para reembolso, lembrando que só podemos transferir para a conta do comprador, ou seja, se alguém comprou o ingresso para você, essa será a pessoa que deverá preencher. 

    Se você preencheu anteriormente que comprou mais de um ingresso com seu nome e forma de pagamento, você poderá ser reembolsado de todos os ingressos solicitados.

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