Inquérito de Experiência de Negociação
Ajude-nos a melhorar os nossos processos de negociação partilhando a sua opinião. As suas respostas são confidenciais e destinam-se exclusivamente à melhoria contÃnua do nosso serviço.
Nome
Nome
Sobrenome
Endereço de email
exemplo@exemplo.com
Como classificaria, de forma geral, a sua experiência de negociação connosco?
*
1
2
3
4
5
O processo de negociação foi fácil de compreender?
*
Muito fácil
Fácil
Razoável
DifÃcil
Muito difÃcil
Sente que as informações fornecidas durante a negociação foram claras e suficientes?
*
Sim, totalmente claras
Maioritariamente claras
Pouco claras
Nada claras
Como avalia a rapidez da resposta durante o processo de negociação?
*
1
2
3
4
5
Sentiu-se apoiado durante todo o processo de negociação?
*
Sim, completamente
Parcialmente
Não
O que mais valorizou na negociação?
*
Rapidez
Clareza
Apoio recebido
Transparência
Outro
Houve algum aspeto negativo que gostaria de destacar?
Quais as principais razões que o levaram a negociar connosco?
*
Recomendação
Preço competitivo
Reputação
Facilidade de contacto
Outro
Como avalia o grau de confiança na nossa equipa durante a negociação?
*
1
2
3
4
5
Considera que voltaria a negociar connosco no futuro?
*
Sim
Talvez
Não
Recomendaria os nossos serviços a outras pessoas?
*
Sim, com certeza
Talvez
Não
O que poderÃamos melhorar no nosso processo de negociação?
Quais as suas intenções de pesquisa ou interesses ao iniciar a negociação?
Se desejar, deixe aqui um comentário adicional ou sugestão.
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