Pesquisa de Atendimento
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Conte como foi sua experiência. Suas respostas ajudarão o negócio a aprimorar o atendimento e sua presença local.
Nome do funcionário atendente
Nome
Sobrenome
Nome do negócio
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Cidade ou região do atendimento
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Como você entrou em contato?
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Presencialmente
Por telefone
Por mensagem
Pelo site
Outro
Qual era o principal motivo do contato?
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Please Select
Dúvida ou informação
Compra ou contratação
Suporte ou resolução de problema
Agendamento ou reserva
Outro
Como você avalia a cordialidade do atendimento?
*
Muito baixa
1
2
3
4
Muito alta
5
1 is Muito baixa, 5 is Muito alta
Como você avalia o conhecimento do funcionário sobre o assunto?
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Como você avalia a rapidez do atendimento?
*
Muito lenta
1
2
3
4
Muito rápida
5
1 is Muito lenta, 5 is Muito rápida
Sua solicitação foi resolvida?
*
Sim, completamente
Em parte
Não
Qual é sua satisfação geral com o atendimento?
*
Muito insatisfeito(a)
1
2
3
4
Muito satisfeito(a)
5
1 is Muito insatisfeito(a), 5 is Muito satisfeito(a)
Qual a probabilidade de você recomendar este negócio a outras pessoas?
*
Nada provável
1
2
3
4
Muito provável
5
1 is Nada provável, 5 is Muito provável
Como você encontrou este negócio?
Please Select
Busca na internet
Mapas ou busca local
Recomendação de outra pessoa
Redes sociais
Passei em frente ao local
Outro
Depois desta experiência, você consideraria deixar uma avaliação pública sobre o negócio?
Sim
Talvez
Não
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