Pesquisa Pós-compra da Shopify
Ajude-nos a entender o que trouxe você à nossa loja e como foi sua experiência de compra e checkout.
Como você ficou sabendo de nós?
*
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Influenciador/Criador
Amigo ou familiar
Anúncio online
Marketplace
Outro
Qual foi o principal motivo para você comprar hoje?
*
Qualidade do produto
Preço
Desconto/Promoção
CaracterÃsticas do produto
Avaliações
Reputação da marca
Recomendação
Opções de envio
Disponibilidade do produto
Outro
Esta é sua primeira compra em nossa loja?
*
Sim
Não
Quão fácil foi encontrar o produto que você queria?
1
2
3
4
5
Como você avalia sua experiência geral de compra?
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1
2
3
4
5
Quão fácil foi o processo de checkout?
*
1
2
3
4
5
Quão satisfeito(a) você ficou com as opções de pagamento disponÃveis?
1
2
3
4
5
O que quase impediu você de concluir sua compra?
Preço
Custo do frete
Prazo de entrega
Informações do produto
Opções de pagamento
Preocupações com confiança/segurança
Nada
Outro
O que foi mais importante na hora de escolher este produto?
Preço
Qualidade
Recursos
Design/Estilo
Avaliações
Marca
Disponibilidade
Promoção/Desconto
Outro
Quão provável é que você compre conosco novamente?
*
Nada provável
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Extremamente provável
10
0 is Nada provável, 10 is Extremamente provável
Há algo que poderÃamos melhorar na sua experiência de compra?
O que fez você experimentar nossa loja hoje?
O que poderÃamos melhorar na sua experiência de compra ou checkout?
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