• Inquérito de satisfação de clientes - 2018

    Laboratório de Calibração

  • A AEMITEQ tem como prioridade prestar serviços de qualidade, visando a satisfação dos clientes. De forma a promover a melhoria contínua do nosso desempenho e do nosso sistema de gestão solicitamos a resposta a este pequeno questionário, assinalando com um X a sua resposta no quadrado do lado esquerdo de cada opção.Agradecendo antecipadamente a V. Colaboração contamos continuar a cooperar em projetos futuros.

  • 1 - Consultas e Propostas - contedo técnico e prazo

  • Como considera o conteúdo técnico, e o prazo de resposta de Proposta/Consultas?

  • 2 - Desempenho Técnico da AEMITEQ

  • Como considera o desempenho dos técnicos afectos aos ensaios de calibração?
  • Como considera o prazo de agendamento das calibrações função das necessidades da organização?
  • Como considera o prazo de envio de certificado de calibração função das necessidades da organização?
  • Considera a informação constante do certificado de calibração?

  • 3- Apreciação Global

  • Como considera a relação Preço/Qualidade?
  • Como considera a qualidade técnica dos serviços do laboratório de calibração da AEMITEQ?
  • Como nos avalia comparativamente a outros laboratórios de calibração que conhece?

  • Agradecendo desde já o seu contributo, esperamos continuar a merecer a sua confiança. Até breve.

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