Como você ficou sabendo do nosso salão de beleza?
Internet
Propaganda
Recomendação
Outro ( Por favor especifique )
Digite
Com que frequência você visita o salão?
Uma vez por semana
Uma vez ao mês
Duas vezes ao mês
Algumas vezes ao ano
É minha primeira vez
Como você avalia a nossa recepção?
Muito agradáveis
Agradáveis
Normais
Desagradáveis
Quais tratamentos ou serviços você mais utiliza?
Sobrancelha
Maquiagem
Cabelo
Manicure e Pedicure
Como você avalia nosso serviço de manicure e pedicure?
Ótimo
Bom
Poderia melhorar
Ainda não utilizei o serviço
No quê? ( Especifique no prox. campo )
Digite
Como você avalia nosso serviço de cabelo?
Ótimo
Bom
Poderia melhorar
Ainda não utilizei o serviço
No quê? ( Especifique no prox. campo )
Digite
Como você avalia a limpeza do salão?
Ótimo
Bom
Ruim
Por favor, avalie nossa equipe de Profissionais a respeito das seguintes afirmações?
1
2
3
4
5
Agiu com profissionalismo em todos os momentos
Foi gentil, simpática e sensível às minhas necessidades
Foi bem treinada e sabia o que estava fazendo
Agiu de maneira adequada
Manteve bem informada sobre cada procedimento e deixou-me bem a vontade
Quão satisfeita você está com os procedimentos e seus resultados?
1
2
3
4
5
Como você avaliaria os preços de nosso salão?
Acessíveis
Aceitáveis
Inaceitáveis
Caros
Como você avalia o ambiente do salão?
Ótimo
Bom
Ruim
No geral, como foi sua visita ao salão?
Agradável
Relaxante
De alta qualidade
Extressante
Você recomendaria nosso salão a um amigo?
Sim
Não (Por favor, especifique suas razões:)
O que você melhoraria aqui se fosse dona(o) dessa empresa?
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