O CLIENTE
Por favor conte um pouco da sua experiência junto ao Cliente na entrega deste Projeto
Qual o nome da empresa atendida?
*
Qual o nome do Projeto?
*
Como você avalia a satisfação do cliente contratante ao fim do treinamento?
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O cliente contratante deixou algum feedback sobre a entrega?
A TURMA
Como foi a participação da turma ao longo da entrega?
Como você avalia a satisfação dos participantes ao fim do treinamento?
*
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O quê os participantes dividiram com você como forma de feedback?
Como você avalia a participação dos treinandos
*
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O MATERIAL
Qual a qualidade e relevância do material disponibilzado pela MM?
Qual a sua satisfação com o material disponibilizado para esta entrega?
*
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Quais foram os tipos de materiais utilizados nessa entrega
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Slides
Hand-outs
Jogos Corporativos
Facilitação Gráfica
Lego
Massa de Modelar
Jogos Infantis
Colagem
Trecho de Filmes
Desenho
Video White-Board
Vídeo Corporativo
Murais
Flipchart
Outros
Como você avalia a qualidade do material desenvolvido para este entrega?
*
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Quais outros comentários sobre o Material você gostaria de dividir conosco?
A LOGÍSTICA
Qual sua satisfação com a Logística oferecida pela MM e o cliente?
*
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Qaula sua satisfação quanto aos aspectos logísticos da entrega?
*
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Quais outros comentários sobre a Logística você gostaria de dividir conosco?
O DESAFIO
Quão divertido, desafiador e motivante foi realizar essa entrega?
Você se sentiu desafiado em realizar esta entrega?
*
1
2
3
4
5
Mesmice...
Super desafiado!
1 is Mesmice..., 5 is Super desafiado!
Você sentiu que aprendeu algo novo realizando essa entrega?
*
1
2
3
4
5
Não aprendi nada novo...
Tive várias descobertas!
1 is Não aprendi nada novo..., 5 is Tive várias descobertas!
Você se divertiu realizando essa entrega?
*
1
2
3
4
5
Foi muito chato...
Adorei!
1 is Foi muito chato..., 5 is Adorei!
Você gostaria de realizar novas entregas como esta?
*
1
2
3
4
5
Por favor, não.
Claro, quando é a próxima?
1 is Por favor, não., 5 is Claro, quando é a próxima?
Qual foi a parte específica que você MAIS gostou nessa entrega?
*
O Projeto
A Turma
O Assunto
O Material
A Logística
O Desafio
O Cliente
Qual foi a parte específica que você MENOS gostou nessa entrega?
*
O Projeto
A Turma
O Assunto
O Material
A Logística
O Desafio
O Cliente
Quais comentários, críticas e sugestões que você gostaria de dividir conosco?
a MM
Qual sua percepção sobre a MM?
Você recomendaria os serviços da MM a um cliente?
*
Sem dúvidas!
Talvez, dependendo do tipo de cliente
Talvez, dependendo do tipo de serviço
Não recomendaria
Você recomendaria a MM a um colega como parceiro de negócios?
*
Sem dúvidas!
Talvez, dependendo do tipo de cliente
Talvez, dependendo do tipo de serviço
Não recomendaria
Opcional: Detalhes de Contato
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Telefone
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