Guia do usuário JotForm / Billing /

Como Conferir Faturas

Como Conferir Faturas

Etapas para verificar e obter suas faturas:

1. Clique na imagem do seu perfil e, em seguida, clique no seu nome de usuário para acessar a página Minha conta.


2. Clique na guia Faturamento.


3. Role um pouco para baixo na guia Cobrança e você poderá ver a seção Faturas. Clique no texto Exibir para revelar sua lista de faturas.


4. Clique no link de texto "visualizar" em cada fatura para ver seus detalhes.

Para pagamentos com cartão de crédito, usamos o Stripe e o Jotform gera as faturas. O Stripe também envia um recibo separado para o e-mail da sua conta.Para pagamentos com Paypal, as faturas são geradas pelo Jotform, mas, ao mesmo tempo, o Paypal envia um recibo separado do pagamento.

Para pedidos, transferências bancárias ou cheques, usamos o BlueSnap como nosso processador de pagamentos. As faturas são enviadas para o e-mail de cobrança assim que o pagamento é liberado. Se não estiver disponível na seção Faturas, entre em contato conosco em nosso fórum de suporte.

Também usamos o FastSpring para pagamentos com cartão de crédito e Paypal. FastSpring gera a fatura para o seu pagamento.

Informação adicional:

***O número de identificação do IVA é adicionado mediante solicitação se o pagamento/fatura inicial não o tiver.

*** Se você for cobrado, mas não conseguir ver as faturas, entre em contato conosco em nosso fórum de suporte para obter assistência.

Se você tiver algum problema para acessar a página de cobrança, poste um comentário na caixa de comentários abaixo ou acesse nosso fórum de suporte.

Enviar comentário