Treine seu Chatbot
Forneça ao seu Canva Chatbot o conhecimento necessário para oferecer suporte aos usuários com confiança. Com ferramentas de treinamento integradas, você pode ensinar seu chatbot usando seu próprio conteúdo, guias e recursos, de forma automática ou manual. Seu chatbot permanece útil, preciso e alinhado à experiência do seu produto.
Treine seu chatbot usando seus guias, recursos e documentação existentes. Mantenha as respostas precisas e atualizadas conforme seu conteúdo evolui.
Seu chatbot aprende diretamente com seu conteúdo
Seu chatbot aprende diretamente das informações que você fornece. De detalhes de produtos a artigos de ajuda, o treinamento garante que as respostas permaneçam relevantes, atualizadas e consistentes com sua marca.
Sincronização inteligente de conhecimento
Conecte seu chatbot ao conteúdo existente para que ele aprenda com guias, documentação e recursos de ajuda. As atualizações são sincronizadas automaticamente, mantendo as respostas precisas conforme seu conteúdo evolui.
Envio de Conhecimento Personalizado
Adicione manualmente detalhes importantes, linguagem da marca ou respostas específicas que seu chatbot deve saber. Desde instruções de como fazer até diretrizes internas, você decide qual conhecimento seu chatbot pode usar nas conversas.
Sempre melhorando
Faça alterações sempre que precisar. Atualizar seu conteúdo melhora instantaneamente como seu chatbot responde, sem necessidade de retreinamento ou etapas técnicas.
