Jotform - Recursos e Preços

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Desconto para ONGs

Não importa o tamanho da sua organização sem fins lucrativos, o Criador de Formulários online da Jotform a impulsionará a ajudar outras pessoas. São necessários apenas alguns minutos para criar e publicar seus formulários online. Como benefício exclusivo, oferecemos 50% de desconto para organizações sem fins lucrativos!

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Desconto para educadores

Jotform oferece o criador de formulários online favorito de instituições de ensino ao redor do mundo — de grandes universidades a escolas de ensino fundamental e médio. Usando Jotform, você pode facilmente criar um formulário educacional perfeito para suas necessidades. Como benefício exclusivo, oferecemos 50% de desconto para instituições educacionais!

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Jotform é um serviço por assinatura recorrente. Você pode atualizar o nível do seu serviço a qualquer momento. Para alterar sua assinatura, acesse nossa página de cobrança e selecione um novo plano.

Garantia de reembolso dentro de 30 dias

Se, por qualquer motivo, você resolver cancelar sua assinatura dentro de 30 dias após o pagamento, emitiremos um reembolso total. Para solicitar um reembolso, contate nossa equipe de suporte.

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Suporte ao cliente 24 horas

Nossa incrível equipe de suporte está disponível para ajudá-lo em todos os momentos.

  • A equipe do Facebook Live teve uma experiência impecável usando Jotform durante um evento online com o presidente Barack Obama. O produto resistiu a uma enorme quantidade de tráfego durante um período de 60 minutos. Enxergamos muito valor nos recursos do produto e em sua capacidade de personalizar um formulário perfeito para qualquer evento.

    Erin Kanaley, Facebook

De startups a empresas Fortune 500, temos orgulho de ajudar uma ampla gama de organizações e profissionais ao redor do mundo.

FAQ sobre os Preços da Jotform

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  • Quais são os planos e níveis de preços oferecidos pela Jotform?

    A Jotform oferece vários planos, incluindo os planos Básico (gratuito), Bronze, Prata e Ouro. A Jotform também oferece planos Empresariais com preços personalizados para grandes organizações. Os limites de armazenamento e envios aumentam a cada nível.

  • Jotform oferece um plano gratuito?

    Sim, o plano Básico é melhor para indivíduos ou pequenas equipes que estão apenas começando suas jornadas de coleta de dados. O plano Básico inclui todos os recursos disponíveis, como modelos para formulários, integrações para pagamentos e widgets. Você precisará migrar para um plano pago para aumentar seus limites. Lembre-se de que seus formulários e documentos assinados incluirão o branding da Jotform, que poderá ser removido uma vez assinado um plano pago.

  • Para quem é indicado o plano Bronze?

    O plano Bronze é o plano pago de menor preço. Esse plano é ideal para startups ou freelancers que estão começando a trabalhar com coleta de dados e precisam de mais do que o básico. Com seus limites generosos, o plano Bronze permite que você gerencie seus negócios facilmente.

  • Para quem é indicado o plano Prata?

    O plano Prata oferece o melhor valor para empresas de pequeno e médio porte. Você pode dimensionar a gestão de dados à medida que sua organização cresce.

  • Para quem é indicado o plano Ouro?

    O plano Ouro oferece os limites mais altos (além dos planos Empresariais) para sua conta Jotform, além de oferecer recursos de conformidade com a HIPAA opcionais. Além de integrações, widgets, aprovações em grupo, etc., você pode criar formulários compatíveis com a HIPAA, coletar informações médicas e assinaturas eletrônicas dos seus pacientes. Todos os dados são criptografados para que você não precise se preocupar em manter as PHI enviadas através de seus formulários seguras.

  • Para quem é indicado o plano Empresas?

    O plano Jotform Empresas é adequado para grandes organizações. É o único plano Jotform multiusuário e oferece recursos adicionais, incluindo segurança aprimorada, domínios personalizados, login único (SSO), recursos HIPAA e muito mais. Para mais informações, entre em contato conosco.

  • Existe um período de testes para os planos pagos?

    Embora não haja um período de testes para os planos Jotform, você pode experimentar todos os recursos padrão da Jotform com o plano Básico (gratuito) (menos os recursos de conformidade com a HIPAA). Quando você ultrapassar os limites do plano Básico, poderá fazer o upgrade da sua conta em alguns simples passos.

  • Períodos de assinatura Jotform

    Você pode selecionar uma assinatura mensal ou anual. Sua assinatura será renovada automaticamente a cada mês para planos mensais e a cada ano para planos anuais, a menos que você a cancele.

  • Quais são os benefícios/vantagens das assinaturas anuais?

    Ao assinar um plano anual, você poderá economizar até 20% em comparação com as assinaturas mensais dos planos Bronze, Prata e Ouro.

  • Jotform oferece descontos para instituições de ensino ou organizações sem fins lucrativos?

    Sim! Jotform oferece descontos exclusivos de 50% nos planos Bronze, Prata e Ouro — tanto para assinaturas mensais quanto anuais — para instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos. Para reivindicar seu benefício, solicite um desconto para organizações sem fins lucrativos ou desconto educacional. Após aprovado, você poderá desfrutar do desconto de 50%.

  • Existe algum outro desconto? A Jotform faz promoções?

    A Jotform oferece vários descontos em diferentes épocas do ano. Esses descontos estão disponíveis somente ao fazer upgrade para um plano anual de nível superior. Os descontos não estão disponíveis para seu plano atual. Os planos serão renovados automaticamente pelo preço total no próximo período de pagamento.

  • Quais são as principais vantagens de fazer o upgrade para um plano pago?

    Ao assinar um plano Jotform pago, você obterá instantaneamente limites mais altos, permitindo-lhe coletar mais dados dos usuários que movimentam seus negócios. Os dados desses usuários podem, em última análise, revelar insights de negócios que conduzem a melhores decisões e economizam tempo, dinheiro e recursos.

  • O que acontecerá com meus dados se eu exceder os limites do meu plano?

    Ao atingir um limite de uso, o sistema enviará uma notificação por e-mail e o avisará em seu painel. Você pode fazer o upgrade de sua assinatura para aumentar seus limites ou excluir permanentemente envios aos seus formulários para liberar espaço.

    Observe que, ao exceder seu armazenamento total de envios, o sistema excluirá as respostas mais antigas do formulário para abrir espaço para novos envios. Para evitar a perda de dados, você pode baixar seus envios antigos e excluí-los permanentemente. Para mais informações, confira este guia do usuário.

  • Quais são as métricas e os limites de uso dos formulários aplicados pela Jotform?

    Limite de formulários: O limite de formulários refere-se ao número máximo de formulários que podem estar ativos em seu plano.

    Limite de uso: O limite de uso é o número máximo de vezes que você pode usar um recurso. Somente o limite de chamadas de API é redefinido diariamente.

    Limite de envios: Um envio de formulário é o conjunto de dados coletados quando um usuário preenche um formulário com êxito. O limite de envios refere-se ao número total de respostas em todos os seus formulários que sua conta pode suportar mensalmente.

    Limite de visualizações de formulários: O limite de visualizações de formulários refere-se ao número total de vezes que seus formulários podem ser visualizados em toda a conta mensalmente. Para mais informações, consulte Limite de Visualizações de Formulário.

    Limite de campos do formulário: Um campo representa um elemento do formulário, como uma caixa de texto, calculadora ou campo de assinatura. O limite de campos do formulário refere-se ao número máximo de elementos e/ou widgets permitidos em um formulário.

    Limite de recebimento de pagamentos: Um envio de pagamento é um envio a um formulário que aceita pagamentos através das integrações para pagamentos da Jotform. O limite de recebimento de pagamentos é o número total de pagamentos válidos que você coleta com seus formulários mensalmente.

    Limite de documentos assinados: O limite de documentos assinados refere-se ao número total de documentos eletronicamente assináveis recebidos em sua conta todos os meses.

    Armazenamento total de envios: O armazenamento total de envios refere-se ao número máximo de envios de formulários que você pode armazenar em sua conta.

    Espaço para upload: O espaço para upload é o espaço em disco disponível que pode ser usado para armazenar os arquivos enviados nos formulários. Para liberar espaço para upload, você pode excluir e, em seguida, limpar qualquer entrada de formulário que inclua uploads de arquivos.

    Recursos de conformidade com a HIPAA: Os recursos de conformidade com a HIPAA são recursos opcionais, como criptografia, auditoria e segmentação de PHI, que você pode usar para ajudar a garantir que seus formulários estejam em conformidade com os regulamentos da HIPAA. Esses recursos estão disponíveis apenas nos planos Ouro e Empresas.

    Branding da Jotform: Os formulários criados por usuários no plano Básico da Jotform incluem o branding da Jotform. Os usuários de outros planos Jotform podem remover esse branding e substituí-lo pelo seu próprio.

  • Quais métodos de pagamento a Jotform aceita para seus planos?

    Jotform aceita pagamentos via cartão de crédito/débito ou PayPal.

  • Quais moedas são suportadas pela Jotform?

    Jotform cobra seus usuários em dólares americanos ou euros, dependendo de onde você estiver localizado. Se você estiver na Europa, a cobrança será feita em euros. Usuários do resto do mundo são cobrados em dólares americanos. Observe que você pode ver o valor convertido em moeda local em seu extrato do banco/cartão de crédito.

  • O preço inclui impostos?

    Todos os pagamentos feitos à Jotform incluirão automaticamente impostos no preço final para cumprir as regulamentações locais. Se você tiver um número de identificação fiscal válido, o imposto será removido da sua transação durante o processo de finalização da compra. Se você tiver um certificado de isenção de impostos, entre em contato com nosso suporte para compartilhar seu certificado e nós cuidaremos disso adequadamente.

  • Upgrades/downgrades/cancelamentos

    Você pode fazer o upgrade do seu plano a qualquer momento, e seus limites aumentarão imediatamente. Todos os recursos adicionais incluídos em seu novo plano estarão disponíveis assim que você fizer o upgrade. Ao fazer o upgrade da sua assinatura, o tempo não utilizado no plano anterior será aplicado ao novo plano, e você pagará uma taxa de assinatura proporcional.

    Ao fazer o downgrade para um plano com limites mais baixos, eles entrarão em vigor imediatamente. O tempo não utilizado em seu plano será adicionado à sua conta como um saldo e usado em sua próxima fatura.

    Caso você queira cancelar sua assinatura e voltar para o plano Básico (gratuito), siga este guia. Ao cancelar um plano pago, você ainda permanecerá no plano existente até a próxima data de cobrança e, em seguida, sofrerá downgrade para o plano Básico.

  • Como meus dados são protegidos?

    Seus dados estão seguros com Jotform. A Jotform usa Google Cloud e AWS para todas as nossas necessidades de hospedagem de data centers e não mantém servidores internos. Além disso, Jotform está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Visite a página de segurança da Jotform para mais informações.