Submission DateUnidadeNome do ResponsávelO emailTelefone de contatoInício do chamadoMotivo do chamadoStatus do chamadoData de atendimentoEdit Link
2020-11-30 14:20:48CF Valeria Gomes EstevesJoze Coutocfvge.cap53@gmail.com2196435505030/11/2020 16:20Sala acolhimento mae bebe - sem teclado
Sala Saude da mulher - teclado, mouse, CPU, estabilizador
Odonto - Monitor
Administração - monitor
Ultra - sem mouse, monitor
Observação - sem computador
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2020-11-30 14:16:42CF Valeria Gomes EstevesJoze Coutocfvge.cap53@gmail.com2196435505030/11/2020 16:20Sala dos ACS
2 computadores completos
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2020-11-26 13:38:53CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102426/11/2020 15:40Configurar impressão do laboratório para administração. - - Edit Submission
2020-11-26 11:51:20CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751026/11/2020 14:00Computador com a bateria descarregada impossibilitando entrar no sistema quando desligado. - - Edit Submission
2020-11-26 09:21:07CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832926/11/2020 11:20COMPUTADOR LTI12050467600050 LIGA, MAS NADA APARECE NA TELA. - - Edit Submission
2020-11-26 09:17:46CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832926/11/2020 11:10COMPUTADOR LTI2050467600047. PROBLEMA: BOTÃO LIGA/DESLIGA NÃO FUNCIONA. - - Edit Submission
2020-11-26 09:09:55CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832926/11/2020 12:10COMPUTADOR NÃO RECONHECE TECLADO NEM MOUSE USB, APESAR DE DAR PRA USAR O TECLADO NA BIOS - - Edit Submission
2020-11-26 08:54:07CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102426/11/2020 10:00Computador da Triunfo não está abrindo o sistema SER - - Edit Submission
2020-11-26 08:53:03CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832926/11/2020 11:50Computador LTI10060291800012 LIGA, MAS NADA APARECE NA TELA. - - Edit Submission
2020-11-26 07:39:27CF Edson Abdalla SaadRafaelcfeas.cap53@gmail.com2196500751026/11/2020 09:40Informamos que, ao verificarmos o sistema e-SUS para analisarmos os atendimentos de ontem, 25/11/2020, constatamos que as informações não foram salvas. Todas as ações realizadas no sistema não foram arquivadas. Lançamento de visitas dos agentes comunitários inclusive. Segue o print que mostra essa informação.
Resolvido26-11-2020 12:00 AMEdit Submission
2020-11-25 14:34:26CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Tonner Samsung 111, unidade com quatro impressoras e zerado no estoque.Em andamento26-11-2020 9:20 AMEdit Submission
2020-11-25 14:32:37CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Procedimentos não liga. - - Edit Submission
2020-11-25 14:32:19CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Configurar o computador do Consultório 6 para impressão na administração. - - Edit Submission
2020-11-25 14:31:21CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Configurar o computador do Consultório 6 para impressão na administração. - - Edit Submission
2020-11-25 14:30:54CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Configurar o computador do Consultório 6 para impressão na administração. - - Edit Submission
2020-11-25 14:29:45CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Saúde da Criança não está ligando. - - Edit Submission
2020-11-25 14:28:28CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Falta a placa mãe de um computador da recepção. - - Edit Submission
2020-11-25 14:27:38CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Faltam 1 cabo de energia para o computador da Saúde da Mulher (que está sem HD e memória). - - Edit Submission
2020-11-25 14:26:37CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213158102425/11/2020 16:30Faltam 2 cabos de energia para o computador do Acolhimento Mãe-Bebê funcionar. - - Edit Submission
2020-11-25 14:20:29CF João Batista ChagasSuzannesuzanne.briito@gmail.com2196669955025/11/2020 16:20Solicito 2 toner Samsung S111
5 toner Samsung S101
Em andamento26-11-2020 9:30 AMEdit Submission
2020-11-25 12:08:22CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605325/11/2020 14:10PC SALA DA TOPAZIO NÃO LIGA - - Edit Submission
2020-11-25 12:06:52CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605325/11/2020 14:00PC ADMINISTRAÇÃO NÃO INICIA - - Edit Submission
2020-11-25 08:04:24CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00ponto de rede da sala dos agentes comunitários não funcionaResolvido26-11-2020 12:20 AMEdit Submission
2020-11-25 07:31:35CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605325/11/2020 07:30UNIDADE SEM INTERNETResolvido25-11-2020 10:00 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:23CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00ESTABILIZADOR COM DEFEITO - NÃO ESTABILIZASetor de Compra26-11-2020 1:40 PMEdit Submission
2020-11-25 07:18:22CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00ESTABILIZADOR COM DEFEITO - NÃO ESTABILIZASetor de Compra26-11-2020 1:40 PMEdit Submission
2020-11-25 07:18:21CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00ESTABILIZADOR COM DEFEITO - NÃO ESTABILIZASetor de Compra26-11-2020 1:40 PMEdit Submission
2020-11-25 07:18:20CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00ESTABILIZADOR COM DEFEITO - NÃO ESTABILIZASetor de Compra26-11-2020 1:40 PMEdit Submission
2020-11-25 07:18:19CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00ESTABILIZADOR COM DEFEITO - NÃO ESTABILIZASetor de Compra26-11-2020 1:40 PMEdit Submission
2020-11-25 07:18:18CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00COMPUTADOR NÃO LIGAResolvido26-11-2020 11:30 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:17CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00COMPUTADOR NÃO LIGAResolvido26-11-2020 12:10 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:16CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 00:00SALA ACS, COMPUTADOR DESLIGANDO SOZINHOResolvido26-11-2020 10:10 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:15CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00COMPUTADOR LIGA DADO UM BREVE TEMPO O MESMO DESLIGA SOZINHOResolvido26-11-2020 8:50 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:15CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00COMPUTADOR COM MAL CONTATO EM CONECTOR DE CABO DE REDE, NÃO OBTENDO CONEXÃO COM A MESMA, TESTADO COM CABO DE REDE FUNCIONANDOResolvido26-11-2020 9:10 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:14CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00COMPUTADOR APITA E NÃO LIGAResolvido26-11-2020 10:30 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:13CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00WINDOWS CORROMPIDO, LIGA E FICA APARECENDO A MENSAGEM DE REPAROResolvido26-11-2020 11:10 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:12CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00COMPUTADOR NÃO LIGA, BOTÃO DE LIGAR PARA DENTRO DA MÁQUINAResolvido26-11-2020 10:20 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:11CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00COMPUTADOR LIGA, NÃO TERMINA DE INICIAR, FICA TUDO PRETO. OBS: MONITOR FUNCIONANDO NORMALMENTEResolvido26-11-2020 11:50 AMEdit Submission
2020-11-25 07:18:09CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00CABO DE ENERGIA DERRETEU DENTRO DO GABINETE, O MESMO NÃO LIGASetor de Compra26-11-2020 11:30 AMEdit Submission
2020-11-25 06:40:17CF Jose Antonio CiraudoLeonardo Almeida Cata Pretacfjac.cap53@gmail.com3292786225/11/2020 08:00Unidade sem internetResolvido25-11-2020 10:30 AMEdit Submission
2020-11-24 14:28:17CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 16:30Computador da administração desligando sozinho, acreditamos que seja cabo VGA com defeito.Resolvido25-11-2020 4:10 PMEdit Submission
2020-11-24 13:26:19CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 03:40Monitor Leadership 5 não exibe o vídeo - - Edit Submission
2020-11-24 13:26:09CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 03:40Monitor Leadership 4 não exibe o vídeo - - Edit Submission
2020-11-24 13:26:00CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 03:40Monitor Leadership 3 não exibe o vídeo - - Edit Submission
2020-11-24 13:25:49CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 03:40Monitor Leadership 2 não exibe o vídeo - - Edit Submission
2020-11-24 13:25:38 - Fabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 03:40Monitor Leadership 1 não exibe o vídeo - - Edit Submission
2020-11-24 13:23:55CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 15:40Impressora (3) não puxa papel - - Edit Submission
2020-11-24 13:22:54CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 15:40Impressora (2) não puxa papel - - Edit Submission
2020-11-24 13:22:00CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751024/11/2020 03:40Impressora não puxa papel - - Edit Submission
2020-11-24 13:15:49CAPS Ad Julio Cesar de CarvalhoCLAUDIAadm.capsad@ap53.org.br2197918250024/11/2020 15:1001 computador desligado (Windows XP) S/ Sisbens - Série LT 1212052430003 INOPERANTE (manutenção corretiva).
Falta cabo VGA para monitor.
Em andamento26-11-2020 12:00 AMEdit Submission
2020-11-24 13:08:12CAPS Ad Julio Cesar de CarvalhoCLAUDIAadm.capsad@ap53.org.br2197918250024/11/2020 15:00Instalação de pontos:

* 01 Farmácia
* 01 Sala de Cuidados
* 01 Recepção
* 04 Consultórios
* 01 Sala de TV
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2020-11-24 13:06:20CAPS Ad Julio Cesar de CarvalhoCLAUDIAadm.capsad@ap53.org.br2137918250024/11/2020 15:00toner para impressora Lexmark MX 310 dnEm andamento24-11-2020 3:40 PMEdit Submission
2020-11-24 13:05:23CAPS Ad Julio Cesar de CarvalhoCLAUDIAadm.capsad@ap53.org.br2197918250024/11/2020 15:00reparo de impressora Lexmark MX 310Dn. Barulho alto ao imprimir. - - Edit Submission
2020-11-24 10:27:44CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 12:20Configurar computador do Auditório para impressão.Resolvido25-11-2020 3:20 PMEdit Submission
2020-11-24 10:26:08CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 12:20Computador do Acolhimento Mãe-Bebê com defeito e precisamos de 2 cabos de nergia novos, teclado , mouse e estabilizador. - - Edit Submission
2020-11-24 10:24:08CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 12:20Computador do Consultório 6 com defeito e precisamos de 2 cabos de nergia novos. - - Edit Submission
2020-11-24 09:56:08 - Inglid Elleningliellen@gmail.com98169191024/11/2020 11:50Locais de rede dando erro - - Edit Submission
2020-11-24 09:51:53CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605324/11/2020 11:50PONTO DE REDE CONDULTÓRIO 1 NECESSITA DE REPARO. O MESMO NÃO FUNCIONA - - Edit Submission
2020-11-24 09:50:24CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2124/11/2020 11:40IMPRESSOARA APRESENTANDO ATOLAMENTO DE PAPEL . ENCONTRA-SE NO ALMOXARIFADO.

IMPRESSORA PERTENCE AO CONULTÓRIO 2
- - Edit Submission
2020-11-24 08:25:31CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 10:30Cabo de força com defeito. - - Edit Submission
2020-11-24 08:24:35CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 10:30Saúde da Criança não está ligando. - - Edit Submission
2020-11-24 08:24:09CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 10:30Coleta não está ligando. - - Edit Submission
2020-11-24 07:44:21CF Lourenço de MelloBRUNOcflm.cap53@gmail.com97211832924/11/2020 09:40CILINDRO DE DENTRO DA IMPRESSORA DERRETEU COM O CALOR DA PRÓPRIA. IMPRESSORA SAMSUNG MODELO ML-2165, NÚMERO DE SÉRIE Z7BWBQAC601790V - - Edit Submission
2020-11-24 06:25:50CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360324/11/2020 08:30Procedimentos não liga. - - Edit Submission
2020-11-23 07:23:22CF João Batista ChagasPriscilla ger.cfoaobastita@ap53.org.br2197188111923/11/2020 09:20Impressora com atilamento de papel - - Edit Submission
2020-11-23 05:31:28CMS Cesario de MelloLIGIAcmscm.cap53@gmail.com99170158623/11/2020 07:30Varios computadores necessitam de manutenção. - - Edit Submission
2020-11-23 05:28:39CMS Cesario de MelloLIGIAcmscm.cap53@gmail.com99170158623/11/2020 07:20Instalaçao do Google Chrome e Mozilla Firefox. - - Edit Submission
2020-11-19 13:36:47CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 15:30Mensagem de erro do Office no computador do Alex . - - Edit Submission
2020-11-19 13:19:04CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 15:10CONSERTAR ESTABILIZADOR SMS. FUNCIONA, MAS ESTALA MUITO E SE TOCAR NO CABO, O COMPUTADOR DESLIGA. - - Edit Submission
2020-11-19 13:15:24CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832906-11-2020 15:10COMPUTADOR LTI10060291800004 JÁ FOI AVALIADO PELO TÉCNICO DA CEPP QUE RELATA QUE A FONTE ESTÁ BOA, MAS O RESTO NÃO E QUE É NECESSÁRIO COMPRA DE PEÇAS PARA O CONSERTO. - - Edit Submission
2020-11-19 13:13:45CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 15:10FONTE DO MONITOR QUEIMOU NA ENCHENTE, É NECESSÁRIO COMPRA DE UMA NOVA FONTE. O MONITOR É UM AOC MODELO E943FWSK, NÚMERO DE SÉRIE AB016XA006513 - - Edit Submission
2020-11-19 13:11:53CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 15:10CONSERTAR MONITOR SAMSUNG MODELO S19B300B, NÚMERO DE SÉRIE Y46NHXJC408306N que está sem conector de energia. - - Edit Submission
2020-11-19 13:07:46CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832906-11-2020 15:00SUBSTITUIR 2 ESTABILIZADORES EMPLAC QUE NÃO FUNCIONAM. JÁ AVALIADOSEM 9/11/20 PELO TÉCNICO LORENZO COMO INCONSERTÁVEL E É NECESSÁRIO COMPRA DE NOVO. - - Edit Submission
2020-11-19 13:06:00CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 15:40CONSERTAR IMPRESSORA. UMA PEÇA REDONDA DE UNS 3CM DE DIÂMETRO QUE FICA PUR DENTRO JUNTO A UMA MOLA NA LATERAL E ENCAIXAVA NOS TONERES SE SOLTOU. ANTES A GESTE CONSEGUIA EMPURRAR A PEÇA DE VOLTA E ENCAIXAR O TONER, MAS AGORA NÃO DÁ MAIS. - - Edit Submission
2020-11-19 13:04:31CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 15:00Whatsappweb não está abrindo nos dois primeiros computadores do Idoso. - - Edit Submission
2020-11-19 13:00:41CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 15:00O site do https://notifica.saude.gov.br/onboard trava no consultório do Ipiranga. - - Edit Submission
2020-11-19 12:59:15CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751019-11-2020 14:00Estamos sem toners para as impressoras dos consultórios. Modelos dos toners:
TONER SAMSUNG MLT - D101S
TONER SAMSUNG D111 - MLT
Em andamento19-11-2020 3:10 PMEdit Submission
2020-11-19 12:58:37CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 14:50A assistente social não está conseguindo acessar o site -- https://cadastro.acesso.gov.br/nova-conta/cpf?clientid=contas.acesso.gov.br no computador do Consultório 7, ela já tentou pelo Firefox e pelo Chrome. - - Edit Submission
2020-11-19 12:44:41CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 14:40TODOS OS SITES QUE TENTAMOS ABRIR NO COMPUTADOR NÃO ABREM E APARECE A MENSAGEM "ERRO DE PRIVACIDADE: SUA CONEXÃO NÃO É PARTICULAR" - - Edit Submission
2020-11-19 12:42:53CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 14:40CONSERTAR IMPRESSORA SAMSUNG MODELO ML-2165, NÚMERO DE SERIE Z7BWBQAC602394F QUE ESTÁ COM PEÇAS QUEBRADAS POR DENTRO. - - Edit Submission
2020-11-19 12:40:49CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES MOREIRAelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:30SOLCITO TONER PARA IMPRESSORA SAMSUNG 111S PARA CONSULTORIO DA SAÚDE BUCALEm andamento19-11-2020 3:20 PMEdit Submission
2020-11-19 12:33:58CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES MOREIRAelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:30SOLCITO TONER PARA IMPRESSORA SAMSUNG 101S PARA CONSULTORIO 2Em andamento19-11-2020 3:20 PMEdit Submission
2020-11-19 12:31:59CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES elienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:30SOLCITO TONER PARA IMPRESSORA SAMSUNG 101S PARA CONSULTÓRIO TOPAZIOEm andamento19-11-2020 3:20 PMEdit Submission
2020-11-19 12:29:12CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES elienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:20SOLCITO TONER PARA IMPRESSORA SAMSUNG 101S PARA CONSULTORIO DA DIAMANTEEm andamento19-11-2020 3:20 PMEdit Submission
2020-11-19 12:26:01CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:20SOLICITO TONER PARA O CONSULTÓRIO SALA DA SAFIRA SAMSUNG 101SEm andamento19-11-2020 3:20 PMEdit Submission
2020-11-19 12:24:00CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES elienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:20SOLICITO TONER PARA O CONSULTÓRIO SALA DA MULHER SAMSUNG 111SEm andamento19-11-2020 3:30 PMEdit Submission
2020-11-19 12:16:24CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES elienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:20SOLICITO TONER PARA CONSULTÓRIO ESMERALDA RUBI 101SEm andamento19-11-2020 3:30 PMEdit Submission
2020-11-19 12:11:03CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 14:10Computador do Raio X não está funcionando. - - Edit Submission
2020-11-19 12:07:33CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES MOREIRA elienai.moreira@novocepp.org.br2196417605327-10-2020 14:00SOLICITO TONER PARA CONSULTÓRIO RUBI SAMSUNG 101SEm andamento19-11-2020 3:30 PMEdit Submission
2020-11-19 11:58:29CF Edson Abdalla SaadFabioadm.csfedsonabdala@ap53.org.br2196500751019-11-2020 14:00Pontos de rede da Sala dos Agentes encontram-se inoperantes impedindo que as máquinas sejam utilizadas na rede. - - Edit Submission
2020-11-19 11:54:14CF João Batista ChagasSuzanne cmsjbc.cap53@gmail.com2296669955019-11-2020 13:50Estamos com modem temporário e não conseguimos abrir todos os sites, internet instável - - Edit Submission
2020-11-19 11:49:03CF João Batista ChagasSuzanne cmsjbc.cap53@gmail.com2196669955019-11-2020 13:502 computadores no acolhimento - - Edit Submission
2020-11-19 11:48:13CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES MOREIRAelienai.moreira@novocepp.org.br2127-10-2020 13:40SOLICITO TONER PARA CONSULTÓRIO ESMERALDA SAMSUNG 101SEm andamento19-11-2020 3:00 PMEdit Submission
2020-11-19 11:40:54CF João Batista ChagasSuzannecmsjbc.cap53@gmail.com2196669955019-11-2020 13:40Solicito 5 toner s101
Para os seguintes setores:
Consultório águas da prata
Vendas de varanda
Atendimento rápido COVID
Saúde da mulher
Futuro
Em andamento19-11-2020 3:00 PMEdit Submission
2020-11-19 11:34:26CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES MOREIRAelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605305-11-2020 13:40NOBREAK SERVIDOR E-SUS PARADO . NO MOMENTO O SRVIDOR ENCONTRA-SE SEM NOBREAK! - - Edit Submission
2020-11-19 11:32:46CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 13:30Dois computadores no shaft não funcionam. - - Edit Submission
2020-11-19 11:24:17CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 13:20A impressora Brother não está reconhecendo o pen drive.Instalação de atalhos do scanner nas três máquinas do Idoso. - - Edit Submission
2020-11-19 11:23:01CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@gmail.com2196417605328-10-2020 13:10CONFECÇÃO DE CABO DE REDE PARA IMPRESSORA LEXMARK MX310 - - Edit Submission
2020-11-19 11:20:36CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 13:10Configurar computador da sala dos agentes Areal para impressão na administração. - - Edit Submission
2020-11-19 11:19:02CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 13:10Estamos zerados no estoque de Samsung 2020, temos quatro impressoras na unidade.Em andamento19-11-2020 3:30 PMEdit Submission
2020-11-19 11:15:23CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 13:20Solicito toner da impressora Samsung M2020 - toner 111.

Tenho duas impressoras paradas precisando de toner desse modelo
Em andamento19-11-2020 3:00 PMEdit Submission
2020-11-19 11:14:37CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 13:10Instalar impressora EPSON na USG. - - Edit Submission
2020-11-19 11:11:56CF Waldemar BerardinelliSwelenncfwb.cap53@gmail.com213317360319-11-2020 13:10Estabilizador da impressora Brother com defeito. - - Edit Submission
2020-11-19 10:24:41CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org2196417605328-10-2020 12:20IMPRESSORA HP atolamento de papel - - Edit Submission
2020-11-19 10:17:25CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES MOREIRAelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605319-11-2020 12:10IMPRESSORA LEXMARK 260dn ENCONTRA-SE NO CONSULTÓRIO 1 ,
COLOCAR NA REDE !
- - Edit Submission
2020-11-19 10:15:20CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES elienai.moreira@novocepp.org.br2196417605319-11-2020 12:10PC SALA DOS ACS 4 - CPU NÃO LIGA . SEM MOUSE E TECLADO COM DEFEITO
STATUS DO EPUIPAMENTO : INOPERANTE , ARMAZENADO NO ALMOXARIFADO.
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2020-11-19 10:11:17CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605319-11-2020 12:10
PC SALA DOS AGENTES 2 -
TROCA DE WINDOWS , PC COM LENTIDÃO,

STATUS DO EQUIPAMENTO : EM OPERAÇÃO
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2020-11-19 10:05:35CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605319-11-2020 12:00PC RECEPÇÃO 4 - NÃO LIGA . NÃO EMITE NENHUM SINAL , LUZ OU SOM . SEM MOUSE E TECLADO COM DEFEITO
COLOCAR PARA IMPRIMIR NA ADMINISTRAÇÃO LEXMARK MX310
INOPERANTE - ENCONTRA-SE ARMAZENADO NO ALMOXARIFADO.
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2020-11-19 10:03:38CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARESelienai.moreira@novocepp.org.br2196417605319-11-2020 12:00PC RECEPÇÃO 2 - NÃO LIGA . NÃO EMITE NENHUM SINAL , LUZ OU SOM . SEM MOUSE E TECLADO COM DEFEITO
COLOCAR PARA IMPRIMIR NA ADMINISTRAÇÃO LEXMARK MX310
INOPERANTE - ENCONTRA-SE ARMAZENADO NO ALMOXARIFADO.
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2020-11-19 09:58:46CMS Adelino Simoes - Nova SepetibaELIENAI SOARES MOREIRA ELIENAI SOARES MOREIRA elienai.moreira@novocepp.org.br2196417605319-11-2020 11:50PC ENCONTRA-SE NO CONSULTÓRIO 2 . NECESSITA TROCA DO WINDOWS ,COLOCAR PARA IMPRIMIR NA IMPRESSORA DO CONSULTÓRIO 1 LEXMARK E260dn E LEXMARK MX310 NA ADMNISTRAÇÃO
- - Edit Submission
2020-11-19 09:47:19CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832906-11-2020 11:40Substituir estabilizador Ragtech que não liga mais. O fusível dele não está aberto. JÁ FOI AVALIADO EM 9/11/20 PELO TÉCNICO LORENZO QUE CONCLUIU QUE NÃO TEM CONSERTO E É NECESSÁRIO COMPRAR OUTRO - - Edit Submission
2020-11-19 09:45:36 - BRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832906-11-2020 11:30Consertar Impressora Samsung Modelo ML2165, número de série z7BWBQAC601673E, quem não imprime mais. O técnico Lorenzo esteve aqui em 9/11/20 e identificou que o rolamento está ruim e é necessário compra de peça para substituição. - - Edit Submission
2020-11-19 09:29:23CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832906-11-2020 11:30Problema : Impressora modelo HP F4480, número de série BR04QGK1K8 puxa a folha e solta a folha sem imprimir nada. Já foi avaliado pelo técnico Lorenzo em 9/11/20 que identificou que o rolamento está ruim e precisa ser comprada uma nova peça para substituição e conserto do equipamento. - - Edit Submission
2020-11-19 09:24:30CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832906-11-2020 11:20Sala: Saúde bucal
Problema 1: Substituir cabo de rede sem trava no computador da entrada.
Problema 2: Consertar conector de rede da parede afundou dentro da caixa, de tanto forçar o cabo que não tinha trava.
- - Edit Submission
2020-11-19 09:20:02CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSO'cflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 11:20COMPUTADOR LTI0060291800603 LIGA, MAS NÃO CARREGA O SISTEMA. - - Edit Submission
2020-11-19 09:15:05CF Lourenço de MelloBRUNO ALONSOcflm.cap53@gmail.com97211832919-11-2020 11:10Computador com muita lentidão. Chamado aberto por e-mail em 6/11/20. O Técnico Lorenzo esteve aqui em 9/11/20 , avaliou e disse que precisa formatar, mas que retornaria para fazer noutro dia. Ainda estamos no aguardo. - - Edit Submission
2020-11-19 08:47:17CMS Maria Aparecida de AlmeidaAna Alice Silva Ferreiraanaalicesmsdc@gmail.com2199390296319-11-2020 10:40Estou com 4 cpus que não inicializam o S.O.
Solicito Urgência
- - Edit Submission
2020-11-19 08:28:43CF João Batista ChagasSuzanne cmsjbc.cap53@gmail.com96669955019/11/2020 10:30Solicito toner Samsung s101Em andamento19-11-2020 12:00 PMEdit Submission
2020-11-19 08:18:34CF João Batista ChagasSuzannecmsjbc.cap53@gmail.con2196669955019-11-2020 10:30Solicito cabos para 2 impressoras, as mesmas estão paradas por esse motivo - - Edit Submission
2020-11-19 06:53:17CF Emani de Paiva Ferreira BragaInglidingliellen@gmail.com2198169191019-11-2020 08:50Computadores não funcionam - - Edit Submission
2020-11-19 06:14:50CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:10Configurar impressão de um consultório para outro em função de diversas salas estarem sem impressora, inclusive a direção da unidade. - - Edit Submission
2020-11-19 06:11:39CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:00Computadores quebrados:

- sala dos ACS's com dois computadores quebrados

- sala do curativo com computador quebrado.

- - Edit Submission
2020-11-19 06:08:37CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:10Acolhimento sem sinal de internet. - - Edit Submission
2020-11-19 06:07:00CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:00Impressora quebrada consultório Jardim Ita modelo ML2165 Samsung. - - Edit Submission
2020-11-19 06:05:48CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:00Impressora consultório general Olímpio quebrada modelo ML 2165 Samsung. - - Edit Submission
2020-11-19 06:04:13CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 07:50Impressora consultório campeiro mor quebrada modelo Samsung ml2165. - - Edit Submission
2020-11-19 06:02:51CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 07:40Impressora quebrada consultório boa vista - - Edit Submission
2020-11-19 05:49:52CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 07:40Computador da farmácia com problema na entrada do cabo de rede. Sem internet no Pc. - - Edit Submission
2020-11-19 05:48:27CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 07:40Windows muito antigo no Pc da administração . Solicito mudança de versão do software. - - Edit Submission
2020-11-19 05:46:53CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:40Monitor da direção (Pc da gerente) com risco no meio da tela, apresentando mal contato. - - Edit Submission
2020-11-19 05:45:01CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:40Computar da direção desligando sozinho . - - Edit Submission
2020-11-19 05:43:36CF Sergio AroucaEduardo Bertochecfsa.cap53@gmail.com2199999514619-11-2020 08:40Impressora Lexmark modelo MX310dn parada por motivo de falta de toner. - - Edit Submission
2020-11-17 15:25:13CMS Savio Antunes / AntaresClaudia Reginacmssa.cap53@gmail.com98821998917-11-2020 17:10não liga - - Edit Submission
2020-11-17 14:44:19CF Waldemar BerardinelliVictoria Medeiros Nobre cfwb.cap53@gmai.com213317360317-11-2020 16:00Precisamos que verifiquem a impressora da administração pois toda vez que enviamos um documento aparece a mensagem de erro na bandeja e precisamos selecionar a opção repetir.

Precisamos que configurem o computador da sala dos agentes (equipe Triunfo) para a impressora da administração.
- - Edit Submission
2020-11-17 14:15:08CMS Aloysio Amancio da SilvaJULIANA DIASCMSAAS.CAP53@GMAIL.COM2198153554517-11-2020 16:00REPOSIÇÃO DE UM MOUSE QUE QUEIMOU - - Edit Submission
2020-11-17 14:13:57CMS Aloysio Amancio da SilvaJULIANA DIASCMSAAS.CAP53@GMAIL.COM2198153554517-11-2020 16:00TONNER PARA IMPRESSORA LEXMARK 310 - - Edit Submission
2020-11-17 14:13:04CMS Aloysio Amancio da SilvaJULIANA DIASCMSAAS.CAP53@GMAIL.COM2198153554517-11-2020 16:00COMPUTADOR SEM DRIVE DE CD - - Edit Submission
2020-11-17 14:12:32CMS Aloysio Amancio da SilvaJULIANA DIASCMSAAS.CAP53@GMAIL.COM2198153554517-11-2020 16:00COMPUTADOR COM FONTE QUEIMADA. COMPUSONIC. - - Edit Submission
2020-11-17 12:40:25CMS Cyro de Mello ManguaribaLuana Rodriguescmscym.cap53@gmail.com2418806509-10-2020 09:20Impressora com mancha na impressão que dificulta a visualização, estamos somente com essa impressora na ADM - - Edit Submission
2020-11-17 11:50:40CF Lenice Maria Monteiro CoelhoJOB COSTAcflmmc.cap53@gmail.com2199935268917-11-2020 13:50SOLICITO SEIS TONER

3 P/ IMPRESSORA SANSUNG MODELO 2020 - 111S

3 P/ IMPRESSORA SANGUND MODELO 2165 - 101S
Resolvido18-11-2020 12:00 PMEdit Submission
2020-11-17 10:44:28CMS Cyro de Mello ManguaribaLuana Rodriguescmscym.cap53@gmail.com2418806503-11-2020 13:40Estamos precisando de 2 mouses e 2 teclados para substituir uns equipamentos que estão com defeito - - Edit Submission
2020-11-17 10:43:19CMS Cyro de Mello ManguaribaLuana Rodriguescmscym.cap53@gmail.com2418806511-11-2020 08:00Estamos com uns 8 computadores de Estabilizador. - - Edit Submission
2020-11-17 10:40:50CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806505-11-2020 14:00computador (sala dos ACS) não liga - - Edit Submission
2020-11-17 10:40:12CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806511-11-2020 11:10impressora "sanfonando" o papel - - Edit Submission
2020-11-17 10:39:33CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806510-11-2020 09:00impressora não identifica o tonner - - Edit Submission
2020-11-17 10:38:45CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806503-11-2020 09:00impressora e copiadora não imprime nem copia. informa que tem um papel atolado, mas juá verificamos e não tem nada atolado. - - Edit Submission
2020-11-17 10:37:02CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806509-11-2020 10:00sem identificar a rede e extremamente lento - - Edit Submission
2020-11-17 10:36:00CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806530-10-2020 09:00computador reiniciando - - Edit Submission
2020-11-17 10:35:05CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806527-10-2020 09:00computador reiniciando - - Edit Submission
2020-11-17 10:33:45CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com2418806527-10-2020 09:00extremamente lento - - Edit Submission
2020-11-17 10:32:20CMS Cyro de Mello ManguaribaLUANA RODRIGUEScmscym.cap53@gmail.com212418806527-10-2020 08:00computador não liga, devido a uma goteira, entrou água no computador - - Edit Submission
2020-11-13 10:05:58CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 11:50Impressora da gerência, não está funcionando.
Modelo 6980 - HP Deskjet
Em andamento13-11-2020 1:40 PMEdit Submission
2020-11-13 07:46:19CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 09:40Solicito estabilizador.Em andamento13-11-2020 1:30 PMEdit Submission
2020-11-13 06:57:19CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:50Solicito estabilizador.Em andamento16-11-2020 1:30 PMEdit Submission
2020-11-13 06:56:37CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:50Solicito estabilizador.Em andamento20-11-2020 9:00 AMEdit Submission
2020-11-13 06:55:18CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:50Sumindo a imagem.Resolvido13-11-2020 12:00 AMEdit Submission
2020-11-13 06:54:37CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:50Desligando sozinho.Resolvido13-11-2020 12:00 AMEdit Submission
2020-11-13 06:50:51CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:40Não imprime.Aguardando Peça13-11-2020 3:00 PMEdit Submission
2020-11-13 06:39:43CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:40Windows não inicia.Resolvido13-11-2020 12:00 AMEdit Submission
2020-11-13 06:38:23CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:40Windows não inicia.Resolvido13-11-2020 12:00 AMEdit Submission
2020-11-13 06:29:04CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:30Saindo fumaça e com cheiro de queimado.Aguardando Peças27-11-2020 8:10 AMEdit Submission
2020-11-13 06:27:39CMS Emydio CabralRAFAELA BASTOScmsec.cap53@gmail.com212418807213-11-2020 08:20Saindo fumaça e desligando.Aguardando Peças27-11-2020 8:10 AMEdit Submission
2020-11-12 09:16:15CMS Savio Antunes / AntaresPATRICIA DOS REIS VILLAcmssa.cap53@gmail.com2198845596712-11-2020 11:00impressora lexmark travando Em andamento16-11-2020 3:40 PMEdit Submission
2020-11-12 09:14:38CMS Savio Antunes / AntaresPATRICIA DOS REIS VILLApatriciadrvilla@gmail.com2198845596712-11-2020 11:00impressora sala campo dos bandeirantes não funcionaAguardando Peças16-11-2020 1:20 PMEdit Submission
2020-11-12 09:13:07CMS Savio Antunes / AntaresPATRICIA DOS REIS VILLAcmssa.cap53@gmail.com2198845596712-11-2020 11:00impressora da saúde bucal não funionaAguardando Peças16-11-2020 1:20 PMEdit Submission
2020-11-11 12:04:23CF Lenice Maria Monteiro CoelhoJOBadm.csflenicecoelho@ap53.org.br99935268911-11-2020 14:10anutenção em quatro impressoras;
Manutenção em cinco monitores;
Manutenção em oito gabinetes;
Solicitação de patch cords pelo menos uns cinco para ficar de standy by;
Verificação em um ponto de rede;
Atualização do sistema operacional em quatro máquinas para o Windows 7 ou 10, o XP é incompatível; com a maior parte dos programas que utilizamos;
Manutenção ou troca do no-break do servidor, está com defeito.
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2020-11-11 08:02:46CF Jose Antonio CiraudoLEONARDO ALMEIDA CATA PRETAcfjac.cap53@gmail.com2394276619-10-2020 14:30FOI SOLICITADO 12 CARTUCHO SAMSUNG D101S e 5 CARTUCHO SAMSUNG D111S. SENDO QUE O PEDIDO VEIO INVERTIDO, GOSTARIA DE REALIZAR A TROCA POIS ESTAMOS COM DEMANDA PARA O D101S, POIS JÁ ESTÃO EM USO.Em andamento11-11-2020 12:10 AMEdit Submission
2020-11-10 15:25:32CF Valeria Gomes EstevesWellington Paixãocfvge.cap53@gmail.com2197622133710-11-2020 17:20testeResolvido10-11-2020 6:50 PMEdit Submission
2020-11-03 11:29:30CMS Decio Amaral FilhoAlexander F.Bastossuporte.ti@novocepp.org.br2199652513303-11-2020 13:30Chamado de teste.Resolvido03-11-2020 4:50 PMEdit Submission