Anket tamamlama problemi

  • petlas
    24 Mayıs 2021 04:28 tarihinde soruldu

    Merhaba anket son adıma gelindiğinde özellikle mobil cihazlarda telefonun donmasına neden oluyor. Anketi tamamla butonu tıklanıldığında anket donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor.

    Page URL: https://form.jotform.com/petlas/starmaxx-marka-anketi
  • petlas
    24 Mayıs 2021 06:37 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba, bir gelişme olmadı mı ?

  • Ferhat Enterprise Operations Specialist
    26 Mayıs 2021 01:10 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Geç cevap için özür dileriz.

    Formunuzu klonladım ve test ettim. Fakat test sonucunda, ne Android ne de IOS cihazlarda herhangi bi sorunla karşılaşmadım. Anket düzgün bir şekilde tamamlandı.

    Aşağıda testlerin ekran kayıtları bulunmaktadır.

    IOS

    1622005652 60add79461765 IOS Screenshot 10

    Android

    1622005684 60add7b48a22c Android Screenshot 21

    Sorunla karşılaştığınız spesisfik bir cihaz var ise lütfen bize bildiriniz. Böylece o cihazda da test edebiliriz.

    Ayrıca Form Önbelleğini temizledim. Lütfen tekrar kontrol ediniz. Eğer sorun devam ederse bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.