Form çıktılarında hata

Merhaba,

Jotformu şirketimiz bünyesinde ilk defa heyecan ile kullanmaya başladık, herşey çok güzel gidiyordu lakin topluca doldurulmasını istediğimiz kullanıcılardan gelen çıktıları inceleyene kadar. PDF ve Excel olarak indirdiğimizde bize anlamsız datalar sunuyor. Bu mailimi okuyan kişinin yöneticisi bizim çıktılarımızı incelemiş olsa ne demek istediğimi anlar. Özellikler tablolar kısmına bakarsanız, ne demek istediğimi anlarsınız. çok büyük hayal kırıklığım oldu jotform'dan. Sizlere telefondan ulaşmakta mümkün değil, sadece pazarlama ekibiniz arıyor, ürün satmak için fakat teknik destek ile ilgili her şeyi yazmak ne mümkün.

Olurda bir yetkili beni aramak ister, geliştirdiğiniz sistem ile feedback almak isterse telefon numaram :+90 532 476 6734

Merhaba Managile,

Jotform destek ekibine ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsetmiş olduğunuz durumu tarafımızda kontrol edebilmek adına sizden formun linkini paylaşmanızı rica edeceğim. Ek olarak, yaşadığınız sorunun ekran görüntüsünü de tarafımıza iletmenizi rica ederim. İlgili kılavuzlar aşağıdadır:

https://www.jotform.com/help/401-where-to-find-my-form-url/

https://www.jotform.com/tr/help/922-destek-forumunda-ekran-goruntusu-paylasma/

jotformumum içerisine tablo eklemesi yapmıştım fakat çıktısını bana aşağıdaki gibi gösteriyor. tablo içerisindeki sutun ayrı ayrı göstermesi gerekirken dataları çekemiyorum.

Merhaba Managile,

Formunuzu klonladım ve tarafıma gelen form yanıtını Excel dosyası olarak indirip görüntülediğimde, aşağıda göreceğiniz üzere, aynı hatayı aldım:

Sorunun kaynağından tam olarak emin olamamakla birlikte, ilgili sorun incelenmesi adına geliştirici ekimize iletilmiştir. Konu ile ilgili bir güncelleme olduğunda, sizinle bu başlık altından iletişime geçiyor olacağız.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

bunların altında hepsinin ayrı ayrı göstermiş olması gereklidir, ve bu konu beni zaman ile yarışırken işimi yetiştirememe konusunda endişelendiriyor. Lütfen konunun önemini geliştirici ekibinize bildirmeniz.