Müşteri Memnuniyet Anketi
Bu anket, müşteri memnuniyetini ölçmek için hazırlanmıştır. Size daha iyi hizmet verebilmek ve sürekli gelişmeyi destekleyebilmek için lütfen bu formu samimi görüşlerinizle doldurun. (Kalite Departmanı)
Firma Adı veya Ünvanı
*
Anketi tamamlayan departman
*
Ürün Kalitesi (sözleşme ile uyum)
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Teslim Süresi (sözleşme ile uyum)
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Eksiksiz Teslimat (sözleşme ile uyum)
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Fiyat Karşılaştırma
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Şirket Yetkililerine Kolay Erişim
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Teknik İş Birliği
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Yeterli Teknik Destek
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Problem Çözme Süreçleri
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
İşbirliğinin Sürdürülebilirliği
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Çeşitli Talepleri Karşılayabilme
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
Ürün Çeşitliliği
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Az
Çok
1 is Az, 10 is Çok
Satış Sonrası Hizmetler
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Marka Bilinilirliği
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Bulut Makina'yı çevrenize tavsiye eder misiniz?
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
En Kötü
En İyi
1 is En Kötü, 10 is En İyi
Görüş ve Önerileriniz
Form No:F9.02-03 Rev.0
Gönder
Should be Empty: