(Hastayı arayın) Merhaba, benim adım [buraya isim girin] ve Halk Sağlığı'ndan arıyorum. [Buraya hasta adını girin] ile mi konuşuyorum? İlerlemeden önce, doğru kişiyle konuştuğumdan emin olmak için lütfen doğum tarihinizi doğrulayabilir misiniz? Bunu doğruladığınız için teşekkürler. COVID-19 testi pozitif çıkan birine maruz kaldığınıza dair bildirim aldığımız için arıyorum. Bu bilgiden henüz haberdar oldunuz mu?
Tamam teşekkür ederim. Birinin COVID-19'a maruz kalmış olabileceğine dair bir haber aldığımızda, sağlık departmanında size birkaç soru sorarak maruz kalmanızın niteliğini belirlemek için ararız. Öyleyse, size birkaç soru sormamın sakıncası var mı?
Tamam, önce sizden bazı temel demografik bilgileri doğrulamak ve almak istiyorum.