Çağrı Merkezi Çalışan Değerlendirme Formu
Lütfen aşağıdaki alanları doldurarak çağrı merkezi çalışanının performansını değerlendirin.
Değerlendirilen Çalışanın Adı Soyadı
*
Ad
Soyad
Değerlendiren Kişinin Adı Soyadı
*
Ad
Soyad
Değerlendirme Tarihi
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Tarih
Çalışanın pozisyonu
*
İletişim Becerileri
*
Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Zayıf, 5 is Mükemmel
Müşteri Memnuniyeti Sağlama
*
Yetersiz
1
2
3
4
Çok İyi
5
1 is Yetersiz, 5 is Çok İyi
Problem Çözme Yeteneği
*
Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Zayıf, 5 is Mükemmel
Takım Çalışmasına Katkı
*
Düşük
1
2
3
4
Yüksek
5
1 is Düşük, 5 is Yüksek
Zaman Yönetimi
*
Zayıf
1
2
3
4
Mükemmel
5
1 is Zayıf, 5 is Mükemmel
Genel Performans Değerlendirmesi
*
Düşük
1
2
3
4
Yüksek
5
1 is Düşük, 5 is Yüksek
Gelişim İçin Öneriler ve Ek Notlar
Değerlendirmeyi Gönder
Should be Empty: