Müşteri Hizmetleri Değerlendirme Anketi
Hizmet kalitemizi artırmak için görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Adınız ve Soyadınız
Ad
Soyad
Hizmet Aldığınız Tarih
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
Tarih
Hizmet Aldığınız Kanalı Seçiniz
*
Please Select
Telefon
E-posta
Canlı Sohbet
Şube/Ziyaret
Web Sitesi
Diğer
Size yardımcı olan müşteri temsilcisinin adını biliyorsanız yazınız
Müşteri temsilcisinin iletişim ve nezaketi nasıldı?
*
1
2
3
4
5
Sorununuzun çözülme hızından memnun kaldınız mı?
*
Çok memnun kaldım
Memnun kaldım
Kararsızım
Memnun kalmadım
Hiç memnun kalmadım
Aldığınız hizmetin genel kalitesini değerlendiriniz
*
Çok kötü
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Mükemmel
10
1 is Çok kötü, 10 is Mükemmel
Benzer bir durumda tekrar bizimle iletişime geçer misiniz?
*
Evet
Hayır
Emin değilim
Hizmetle ilgili olumlu bulduğunuz yönleri paylaşır mısınız?
İyileştirilmesini istediğiniz noktalar nelerdir?
Eklemek istediğiniz başka bir görüş veya öneriniz var mı?
Size ulaşmamızı ister misiniz? (isteğe bağlı iletişim bilgisi bırakabilirsiniz)
Gönder
Should be Empty: