Kök Neden Analizi Formu
Sorunu, etkisini, olası kök nedenlerini, geçici önlemleri ve kalıcı çözüm adımlarını Türkçe olarak kaydedin.
Olay ve sorun özeti
Sorun Başlığı
*
Fark Edildiği Tarih
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
Tarih
Bildiren Birim / Ekip
*
Sorunun Kısa Açıklaması
*
Öncelik Düzeyi
*
Please Select
Düşük
Orta
Yüksek
Acil
Etkilenen alan ve kapsam
Etkilenen süreç, ürün, hizmet veya sistem
*
Etkilenen bölüm veya lokasyon
*
Etkilenen müşteri, kullanıcı veya işlem sayısı
*
Sorunun başlangıç tarihi
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
Tarih
Sorun devam ediyor mu?
*
Evet
Hayır
Kök neden analizi
Olası kök nedenin ayrıntılı açıklaması
*
Katkıda bulunan etkenler
Süreç eksikliği
Eğitim yetersizliği
İletişim kopukluğu
Ekipman arızası
Malzeme kalitesi
Çevresel koşullar
Diğer
Sorun neden şimdi ortaya çıktı?
*
Temel neden kategorileri
*
Süreç
İnsan
Ekipman
Yöntem
İletişim
Diğer
Analiz kanıtı veya gözlem notları
Geçici önlem ve düzeltici adımlar
Alınan geçici önlemler
*
Kalıcı düzeltici eylemler
*
Sorumlu kişi/ekip
*
Hedef tamamlanma tarihi
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
Tarih
Eylem durumu
*
Please Select
Planlandı
Devam ediyor
Tamamlandı
Doğrulama ve kapanış
Çözüm nasıl doğrulanacak?
*
Başarı ölçütleri
*
Tekrar etme riski
*
Please Select
Düşük
Orta
Yüksek
Ek notlar
Gönderen kişi adı
*
İletişim e-postası
*
ornek@ornek.com
Gönder
Should be Empty: