Şube Ziyaret Raporu Formu
Şube ziyareti sonrası değerlendirme, gözlem ve takip ihtiyaçlarını toplamak için Türkçe hazırlanmış rapor formu.
Şube Bilgileri
Şube Adı
*
Şube Kodu / Şube Numarası
Şehir
*
İlçe
*
Ziyaret Tarihi
*
-
Ay
-
Gün
Yıl
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Tarih
Ziyaret Saati
*
Saat Dakika
AM
PM
AM/PM Option
Ziyaretin Türü
*
Please Select
Planlı
Plansız
Denetim
Destek
Diğer
Ziyaretin Amacı
Ziyaretçi Bilgileri
Ad Soyad
*
Ad
Soyad
Görev / Rol
Birim / Departman
E-posta Adresi
ornek@ornek.com
Ziyaret Sırasında Ulaşılan Kişi/Kişiler
Ziyaret Öncesi Randevu Durumu
Please Select
Vardı
Yoktu
Kısmi
Gözlem ve Değerlendirme
Genel izlenim
Hizmet kalitesi değerlendirmesi
Yetersiz
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Mükemmel
10
1 is Yetersiz, 10 is Mükemmel
Karşılaşılan sorunlar
Olumlu yönler
İyileştirme önerileri
Personel iletişimi değerlendirmesi
Yetersiz
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Mükemmel
10
1 is Yetersiz, 10 is Mükemmel
Ortam ve düzen değerlendirmesi
Yetersiz
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Mükemmel
10
1 is Yetersiz, 10 is Mükemmel
Müşteri karşılama süreci değerlendirmesi
Yetersiz
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Mükemmel
10
1 is Yetersiz, 10 is Mükemmel
Takip ve Sonuç
Acil işlem gerekli mi?
*
Evet
Hayır
Takip sorumlusu
Takip süresi / hedef tarih
-
Ay
-
Gün
Yıl
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Tarih
Ek notlar
Raporu hazırlayan kişinin onayı
*
Onaylıyorum
Rapor gönderme / teslim durumu
*
Please Select
Taslak
Gönderildi
Tamamlandı
Raporu Gönder
Should be Empty: