Fatura İtiraz Formu
Bir faturaya ilişkin itirazınızı, ilgili bilgileri ve destekleyici belgeleri Türkçe olarak iletin.
İtiraz Bilgileri
Fatura Numarası
*
Faturanın Düzenlenme Tarihi
*
 -
Ay
 -
Gün
Yıl
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Tarih
İtiraz Edilen Tutar
*
İtiraz Nedeni
*
Please Select
Hatalı tutar
Mükerrer ücretlendirme
Yetkisiz iÅŸlem
Eksik hizmet
İndirim/Promosyon uygulanmadı
DiÄŸer
Ayrıntılı Açıklama
Sorun İlk Kez mi Yaşandı?
*
İlk kez
Tekrarlıyor
İlgili Hizmet veya Ürün Adı
Müşteri ve İletişim Bilgileri
Ad Soyad
*
Ad
Soyad
E-posta Adresi
*
ornek@ornek.com
Telefon Numarası
*
Lütfen geçerli bir telefon numarası girin.
Format: (000) 000-0000.
Tercih Edilen İletişim Yöntemi
*
E-posta
Telefon
SMS
WhatsApp
DiÄŸer
Geri Dönüş İçin Uygun Zaman Aralığı
Please Select
09:00–12:00
12:00–15:00
15:00–18:00
18:00–21:00
DiÄŸer
Şirket Adı
Müşteri Numarası
Belgeler ve Destekleyici Kanıtlar
Fatura kopyası
*
Bir Dosya Yükle
Drag and drop files here
Choose a file
Cancel
of
Destekleyici ekran görüntüsü veya belge
Bir Dosya Yükle
Drag and drop files here
Choose a file
Cancel
of
Ek notlar
Faturayı hangi kanal üzerinden aldınız?
*
E-posta
SMS
Fiziksel posta
Müşteri portalı
DiÄŸer
Bu konuda daha önce destek aldınız mı?
*
Evet
Hayır
Beklenen Sonuç ve Onay
Talep Edilen Çözüm
*
Düzeltme
Yeniden İnceleme
Açıklama Talebi
İade Talebi
DiÄŸer
Tercih Edilen Yanıt Yöntemi
*
E-posta
Telefon
Yazılı Bildirim
DiÄŸer
Başvurunun Doğruluğunu Onaylıyorum
*
Başvuruda verdiğim bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu onaylıyorum
Veri Paylaşımı ve Geri Dönüş Onayı
*
İlgili inceleme kapsamında bilgilerimin paylaşılmasını ve benimle geri dönüş yapılmasını onaylıyorum
Son Beyan / Ek Not
İtirazı Gönder
Should be Empty: